那么，说话到底多重要
在日常生活中，大家有没有注意到以下几个现象?
第一个现象∶工作和生活中离不开说话。
第二个现象∶许多职业或者某些工作要求说话有效率，甚至生活中也有这样的需求。
所谓有效率的说话和我们平常聊天是不一样的。比如说，在向下属布置工作的时候我需要说话有效率，在向上级汇报工作的时候我需要说话有效率，在对外做市场调查的时候我也需要说话有效率。只有保证了效率，我们才能对目前发生的事实进行迅速而全面地收集和了解，从而做出相应的决策。
第三个现象∶社会上有些人的说话水平确实比其他人高，而这样的人往往比别人更有影响力。
21世纪，真正提高工作效率很重要的一点就是靠说话。对今天社会上的绝大多数人来说，说话决定发展，说话决定命运。
关于本书
这是国内系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书，而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘首创的，都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件，通过这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。
成功销售必读的24本书，是由著名的销售行为学家孙路弘译著，是销售人员的必读书籍。 《销售的革命》《帕特森销售策略》《新战略营销》《引爆点》《再造销售奇迹》《销售管理与客户关系》《销售管理》3本 《销售人力资源管理。
孙路弘，营销及销售行为专家，高级营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验，对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。他以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实，提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法，切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力。
孙路弘，毕业于北京师范大学数学系，1989年留学澳大利亚 。曾学过多门IT课程，参加过营销项目、数据项目，致力于各种产品的销售、营销过程。1998年回国后，参与科特勒营销集团的早期咨询项目，并成为资深顾问，一直在企业界营销咨询。
著有畅销书《看电影学管理》《看电影学销售》《汽车销售的本书》《大客户销售：能力测试与成长》《用脑拿订单：销售中的全脑博弈》《用脑拿订单：经典案例实录》《图解用脑拿订单·功力篇》《图解用脑拿订单·兵法篇》等，译有《销售大师》。
—— ——经典语句—— ——
●叙述=事实+观点。
《汽车销售的第一本书》是国内的为数不多的大师——孙路弘的作品,虽然是讲汽车销售的,但是对于大客户销售来说,是异曲同工,大家可以从中找到相关的询问技巧。 《提问销售法》 推荐指数 ★★☆☆☆ 《SPIN销售巨人》 推荐指数 ★★★。
●讨论，不在于驳斥，而在于让结论不攻自破。
《孙路弘-汽车销售的第一本书》电子书网盘下载免费在线阅读 链接:提取码：ki44 4S店镇电三宝之一，2008年全面更新版。奔驰、奥迪、凯迪拉克销售教官亲授：《汽车销售的第一本书》第一版推出至今畅销不衰，汽车销售人员人手。
●制约的第一种方式就是，提前说出最差的可能性。
●第一种垫子，赞扬问问题的人，简单地说就是夸他的问题问得太好了。
孙路弘在医药界大客户关系领域、银行业理财顾问客户关系、IT界的培训中，并产出了工业品大客户销售领域的经典三维图、关系递进、长周期大客户销售签约的沙盘战场等模型。
●第二种垫子，说他的问题很普遍，很有代表性，比如说这个问题最近很多人都在问。
●第三种垫子，在回答问题前，将自己的处境讲出来。
●合格的讲述应该符合四项要求：语言流利、顺畅；充分有效地利用时间；框架清晰，有次序；具有事实细节并能打动人。
书名：大客户销售 作者：孙路弘 豆瓣评分：8.2 出版社：浙江人民出版社 出版年份：2012-8 页数：260 内容简介：[内容简介]著名营销及销售专家孙路弘最新作品，用脑拿订单系列 之《大客户销售：能力测试与成长》&#。
●通过对事实的筛选，将事实按次序讲给别人，有目的地影响别人，使别人接受你的看法和观点，影响他所得出的结论，进而影响他的行为，这就是叙述。
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