兴业银行兰州分行东岗支行积极践行普惠金融服务理念，始终以“真诚服务，相伴成长”为宗旨，为客户提供优质服务，加大服务创新，不断完善惠民、利民、便民的措施，银行服务理念六化，开设便民惠民绿色通道，扎根社区，服务上门。
该行客户李某是社区困难补助对象，他的儿子刘某持母亲的银行卡前往该支行代母亲支取补助金，被柜面工作人员告知，他母亲是代理开户，需要本人到现场办理代理开户激活业务才能正常办理支取补助金。刘某着急地说，他母亲年岁已高且有病在身，行走不便，需要急需支取补助金购买药品和生活用品。
中国建设银行服务理念：客户至上注重细节。中国建设银行率先于内地同业创设了“客户接待日”制度，建立了从总行、分行到支行的各级管理人员定期接待客户机制，客户服务个性化、差异化工作取得进展。并为中高端客户提供专属理财产品。
兴业银行兰州分行东岗支行一直以来持续推动普惠金融服务提升，除了对特殊人群采取上门服务办理业务，切实解决困难群众办理业务的难点，服务社区、服务中小企业、服务需要帮助的每一位客户朋友外，还积极响应国家普惠金融发展战略，大力发展线上普惠金融产品，加强对市场主体的金融支持力度，实现了普惠金融的新发展。
37、为市民理财，为企业服务，为城市造福。38、为您所思，尽我所能。39、为城市谋新貌，为企业谋发展，为市民谋幸福。40、威海农商银行，真诚与您相伴。41、同心·同行，更亲·更近。42、贴近，更贴心!43。
