01 人物
项目经理：Project Manager
产品经理：Product Manager
开发:Research and Development engineer
测试:Quality Engineer
运维:Operations
内容营销：Content Marketing
内容运营：Content Operation
用户生产内容：User-generated Conten
职业生产内容：OGC—Occupationally-generated Content
销售:Sales
会计部经理：Accounting Manager
人力资源：Human resource
02 测试计划
测试用例：Test Cases
测试对象：Test Objectives
测试范围： Test Scope
测试策略： Test Strategy
测试方法： Test Approach
测试过程： Test procedures
测试环境： Test Environment
测试完成标准：Test Completion criteria
测试进度表：Test Schedules
风险：Risks
03 需求
需求规格说明书：The Test Specifications
需求分析阶段：The Requirements Phase
确认需求：Verifying The Requirements
有分歧的需求：Ambiguous Requirements
需求变更：Requirement Change
需求确认：Requirement Validate
04 测试类型
静态测试：Non-Execution-Based Testing或Static testing
代码走查：Walk through代码审查：Code Inspection
技术评审：Review动态测试：Execution-Based Testing
白盒测试：White-Box Testing
黑盒测试：Black-Box Testing
灰盒测试：Gray-Box Testing单元测试：Unit Test
冒烟测试：Smoke Test
集成测试：Integration Test
系统测试：System Test
验收测试：Acceptance Test
功能测试：Function Testing
易用性测试：Usability Testing
安装测试：Installation Testing
界面测试：UI Testing
配置测试：Configuration Testing
文档测试：Documentation Testing
兼容性测试：Compatibility Testing
安全性测试：Security Testing
恢复测试：Recovery Testing
回归测试：Regression Test
自动化测试：Automated Testing
性能测试：Performance Testing压力测试：Stress Testing
负载测试：Volume Testing
|黑盒测试：
等价类划分：Equivalence Class Partitioning
边界值：Boundary value
因果图：Causality diagram
决策表：Decision Table
错误推测法：Mistake conferring method
场景法： Scenario method
|白盒测试：
逻辑覆盖率:Logical Coverage
代码覆盖率:Code coverage
结构化覆盖率:Structural Coverage
语句覆盖率:Statement Coverage
判定覆盖:Decision Coverage
分支覆盖:Branch Coverage
条件覆盖:Condition Coverage
判定条件覆盖:Decision Condition Coverage
分值条件:Branch Condition Coverage，BC Coverage
路径覆盖:Path Coverage
指令覆盖:Instruction Blocks Coverage，IB Coverage
老舍简介及作品简介，判定路径覆盖:Decision-to-Decision Paths Coverage，DDP Coverage
功能覆盖率:Function Coverage
05软件质量六大特性
1.功能性:functionality
Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests, Second Edition; Rubin, Jeffrey, Wiley Press, 2008 用户体验和性能测试的 判断你游戏好不好玩 最简单有效的方法就是不停地Playtest 那。
适合性:suitability
准确性:accuracy
互操作性:interoperability
保密安全性:security
功能性的依从性:functionality compliance
2.可靠性:reliability
成熟性:maturity
容错性:fault tolerance
易恢复性:recoverability
可靠性的依从性:reliability compliance
3.易用性: usability
易理解性:understandability
易学性:learnability
易操作性:operability
吸引性:attractiveness
易用性的依从性:usability compliance
4.效率:efficiency
时间特性:time behavior
资源利用性:resource utilization
效率依从性:efficiency compliance
测试类 Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests, Second Edition; Rubin, Jeffrey, Wiley Press, 2008 用户体验和性能测试的 判断你游戏好不好玩 最简单有效的方法就是不停地Pla。
5.可维护性:maintainability
易分析性:analyzability
易改变性:changeability
稳定性:stability
易测试性:testability
维护性的依从性:maintainability compliance
6.可移植性:portability
适应性:adaptability
易安装性:installability
共存性:co-existence
易替换性:replaceability
可移植性的依从性:portability compliance
06 软件缺陷状态
New:缺陷的初始状态
Open:开发人员开始修改缺陷
Fixed:开发人员修改缺陷完毕
Closed:回归测试通过
Reopen回归测试失败
Rostpone:推迟修改
Rejected:开发人员认为不是程序问题，拒绝缺陷
Duplicate:与已经提交的Defect重复
07 软件生命周期
软件开发生命周期：SDLC Software Development Life Cycle
08 环境
开发环境：development environment
从打折测试到实验室测试，不同的测试方法可以用来应对不同的情况，如果你真的想好好做一下用户测试，那么Jeffrey Rubin 的这本《Handbook of Usability Testing》绝对是不二的选择。在工具的选取上，我个人更喜欢的是Invisi。
测试环境：testing environment
预发布环境：Pre release environment
生产环境：production environment
09文档
市场需求文档:MRD market requirement document
产品需求文档:PRD product requirement document
项目过程手册:PHB Process Handbook
估计记录:EST Estimation Sheet
项目计划:PPL Project Plan
配置管理计划:CMP Software Management Plan
软件质量保证计划:QAP Software Quality Assurance Plan
软件风险管理计划:RMP Software Risk Management Plan
测试策略:TST Test Strategy
工作分解结构:WBS Work Breakdown Structure
业务需求说明书:BRS Business Requirement Specificati
软件需求说明书:SRS Software Requirement Specificati
系统测试计划:STP System Testing plan
系统测试用例:STC System Testing Cases
概要设计说明书:HLD High Level Design
集成测试计划:ITP Integration Testing plan
集成测试用例:ITC Integration Testing Cases
详细设计说明书:LLD Low Level Design
单元测试计划:UTP Unit Testing Plan
单元测试用例:UTC Unit Testing Cases
单元测试报告:UTR Unit Testing Report
集成测试报告:ITR Integration Testing Report
系统测试报告:STR System Testing Report
需求跟踪矩阵:RTM Requirements Traceability Matrix
配置状态发布:CSA Configuration Status Accounting
变更申请表:CRF Change Request Form
项目周报:WSR Weekly Status Report
质量工作周报:QSR Quality Weekly Status Report
质量检查报告:QAR Quality Audit
质量检查表:QCL Quality Check
阶段评估报告:PAR Phase Assessment Report
项目总结报告:CLR Closure Report
评审发现表:RFF Review Finding Form
会议纪要:MOM Minutes of Meeting
度量表:MTX Metrics Sheet
一致性检查表:CCF ConsistanceCheckForm
基线审计表:BAF Baseline Audit Form
问题跟踪表:PTF Program Trace Form
10 页面
QPS—Queries Per Second意思是“每秒查询率”，服务器每秒请求数
UV—Unique Visitor，访客数，是指在一个统计周期内，访问网站的人数之和。
PV—Page View，浏览量，是指在一个统计周期内，浏览页面的数之和。
VV—Video View，播放数，是指在一个统计周期内，视频被打开的次数之和。
BR—Bounce Rate，跳出率，短时间内浏览了页面马上就离开的用户数占所有页面访问数的比重
DAU—Daily Active User ，日活跃用户数
DNU—Daily New User，日新增用户数
DPU—Daily Pay Users，日付费用户数
CR—Churn Ratio， 流失率
RR—Retention Ratio， 留存率
UG—User Growth， 用户增长
