按：亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg），是在全球管理界享有盛誉的管理学大师，亨利明茨伯格的管理者角色理论，自1973年出版了第一本书《管理工作的本质》之后 ，一直致力于揭开关于管理实践的迷思，总共出版了18本书。正文是《管理陷阱》（Myths of Management)的作者斯特恩（Stefan Stern）与库珀（Cary Cooper）与明茨伯格的对话内容。
Henry Mintzberg
明茨伯格：事实上，这要取决于它的英文首字母是否大写。首字母大写的“管理”让我想起管理所带来的扭曲。近年来，商学院里的人们普遍认为管理就是完成生产底线和遵守作业标准，而从不付诸行动。这就是首字母大写的“管理”。
小写的“管理”是一种传统的个人参与。没有花哨的修饰，没有复杂的关系，只有那些关心公司前景、参与管理事宜，且知道发生了什么的人，才有资格参与管理。他们悲天悯人，但唯独不会同情本公司的员工。
明茨伯格：完全正确。我认为好的管理者会领导，好的领导者会管理。有人认为领导和管理应该分开，一个做花哨宏大的工作，另一个做琐碎的日常工作，这种想法部分来自于一些哈佛教授，他们对管理与领导的理解有误，却正在培养“伟大的领导者”。
1990年，有一本书《哈佛商学院的秘密》（Inside the Harvard Business School），我看了一下其中提到的名人，他们大多数人最终都失败了，只有少部分人勉强算是成功。丹尼·米勒（Danny Miller）是我的第一个博士生，最近，他做了一项惊人的调查，研究内容是所谓的“名人CEO”的业绩，也就是那些经常登上商业杂志封面的CEO。结果表明，他们的表现比非管理专业的人还差，可是，他们的薪资涨得非常快。（参见明茨伯格的博客：）。
《管理工作的本质》分类：管理经典/企业管理书名：管理工作的本质（珍藏版）原作名：the Nature of Managerial Work）作者：[加] 明茨伯格(Mintzberg,H.
明茨伯格：我的用词略有不同。我正在写一篇博客《越多越好》。我的意思是，你建立一家公司，你会一直关注你的客户、产品、服务质量与员工，直到你的公司首次公开募股那天。然后，各种情况接踵而来。不管是你的客户、员工、股东，还是其他任何表现出人本性的东西，都会越来越多。这完全是一种扭曲。
坦率地说，我认为，如果股市彻底关闭，经济状况会好得多。你可以选择其他方式来筹资，而无须受制于这种盲目的短期投资。
明茨伯格：首先，我认为管理工作并没有变得越来越棘手，但是那些盲目使用新技术的人会发现管理工作越来越难做。我在一个名为“边缘管理”（Managing over the edge）的博客上写过这方面的文章。管理工作是忙乱的，自从管理工作出现以来就一直如此，仿佛管理工作天生就该忙乱。每隔20分钟就要查看一下电子邮件，必须回复每件事，这可能会把整个过程和管理者推到崩溃的边缘。
明茨伯格：是的，这可以追溯到德鲁克（Peter Drucker），他说过管理是“让其他人做事”，不是让机器做事。
明茨伯格：管理的主题一直在变，但是从根本上讲，管理过程并没有发生变化。总有一些事情需要处理，无论是当今话题度较高的特朗普（编辑注：美国总统），还是多年前的石油危机，热门主题总是在变化，而且你永远不知道下一个热门话题是什么，但管理者却不得不做出回应。实际上，将来的事谁也说不准。
明茨伯格：其中一些肯定与贪婪地攫取资源、银行家的奖金等有关，但这只是问题的一个方面。支持伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）的人与支持特朗普的人有许多共同关切的事情，只是表现形式不同而已。全球化不是“圣经”，而是一把双刃剑，在给人们带来巨大好处的同时，也会带来可怕的后果，尤其是打着民主的幌子对国家主权的直接攻击。
明茨伯格：是的。据我所知，联合利华是比较负责任的公司之一。
11.亨利·法约尔(Henry Fayol,1841-1925) 主要贡献:古典组织理论,提出了职能原则和管理原则,著有《工业管理与一般管理》等。 12.马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920) 主要贡献:古典组织理论,权力论;研究组织的官僚模式,著有《社会。
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明茨伯格：最近，我在巴西呆了一段时间。我最喜欢问巴西人民的问题是：你觉得巴西和美国，哪个国家更腐败？我给他们说：我给你个提示啊，不是巴西。在巴西，腐败贪污是犯罪行为，巴西政府终于着手处理这个问题了。而在美国，腐败是合法的，美国政府却无计可施。美国的最高法院已将贿赂合法化，而巴西法院最近刚刚通过议案，法律不再保护任何行贿行为，政治性质的捐款现在是非法的。
明茨伯格：在巴西，总会发生一些令人着迷的事情。巴西人喜欢刨根问底。他们真的很有趣，尽管很多事情仍悬而未决，因为人们对过去发生的事情（指前总统罗塞夫被赶下台）感到非常沮丧。
明茨伯格：是的，巴西人喜欢独立思考。在巴西，有很多社会企业家；当然，他们都富有企业家精神。事实上，他们从事着真正的社会活动，而不仅是提一些个人倡议，而是涉及到整个国家的倡议。他们提出的解决社会问题的方案，通常是非营利性的，比我们在其他任何地方看到的方案，都更有创造性。
现在，我还在麦吉尔教书，但是我已经多年不做全职工作了。可能我现在比以前更有效率了吧。
这是管理大师明茨伯格的最新力作，在这本书里，明茨伯格贡献了他对管理的最新研究成果。明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深入思考和完善的最新力作。作者简介：亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）当今世界上最杰。
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