年前读完铃木敏文的著作《零售的哲学》,原计划在假期内做完读后感的书写,铃木敏文的零售哲学,但是限于时间的安排以及个人拖延症的爆发,导致事情延迟。现在年后上班以最快时间完成该项内容,在书写本文的过程中,一方面查找阅读时所作的笔记,第二还需要对原书籍进行翻看重阅。可能有不足和忽略之处,但还是会尽可能完善,还原年初的记忆和理解。
前几年很多同行企业都提出过一个口号:迎接变革、拥抱变革;本书籍中也有个主旨叫做读懂世间的变化;生活中我们也知晓一句话:世间唯一不变的就是一直在变。归根结底没有任何事情会一成不变,企业固步自封会被市场竞争所淘汰,国家不能够与时俱进会被人们所抛弃。任何事情事物发展的本质都应该是“以人为本”,为人创造幸福美好的生活,是所有服务者的目标。从“变化”中读懂“未来”,建立“假设”然后“执行”,再对结果进行“验证”,使用这种“假设—执行—验证”的工作模式,对于未来工作和事业的指导性思维和工作方法提升大有裨益。比如结合日本国情,把关东煮和饭团放入7&11的便利店;突破重重困难创立“IY BANK”;为老龄化客户提供搭配送餐服务等等,都是作者在时代变化的浪潮里,能够遵循市场变化规律,主动改变经营方式和工作方法,从而不断地取得突破和提升。
接下来说一个有趣的话题:7&11是由美国南方公司成立,由伊藤洋华堂负责在日本的运营和发展,但在1990年美国南方公司提出希望由伊藤洋华堂接管美国南方公司。由此不得不提出一个问题:两者在运营上,到底有什么区别,以致于在二十年后影响到两家公司的存亡绝续?这里的差别除了前面提到的以人为本的宗旨外,还应该有企业管理方式和门店运营方式上的差异。企业的宗旨就好比是人的大脑和信念,控制着企业往哪里投入,往哪方面发展。而管理方式和运营方式更像是人的四肢,决定了怎么跑,能够跑多快。基于市场变化的原因,经营产品品类的不同,我无法对于铃木敏文的管理方式做更深一步的研究和分析,在这里只提出一些个人觉得比较适用于自身行业的市场操作方式。
3、产品陈列方式。由横向排列变成单品牌纵向排列,让客户有更丰富的选项,自主选择,增加成交率。
零售的哲学读后感1 最近看完铃木敏文的《零售的哲学》,因为从事零售行业,所以特意关注了下,作者所在的企业7—11便利店取得了巨大的成功,青出于蓝而胜于蓝,开店都开到我们家门口了。成功的企业都有一位杰出的掌舵者,作者毫无相关的零售行。
4、为客户提供更多更加便利的方式。如创立“IY BANK”、24小时营业等。
铃木敏文的《零售的哲学》阅读已接近尾声,本书通过自述的方式,讲述了铃木敏文作为零售业超强霸主的一生。铃木敏文一开始学的专业和零售业并没有关系,第一份工作是类似于文艺类型的工作。他也不止一次地指出,正是这种没。
5、注重产品品质。除了“价廉”之外,必须要求“物美”。改变传统的卖方市场思维模式。
6、门店管理方式。引入POS系统,完善数据管理体系。引爆“单品管理”模式。消费市场心理战,如何把控消费者心理,站在消费者立场考虑。
最近读完了日本知名零售店711创始人铃木敏文的《零售的哲学》,书的封面有两句话,其中第一句是“无论卖什么都能大卖的零售哲学”,第二句是“零售就是心理战”,第二句话是对第一句话做出的深层次解释,只有深刻了解消费者需要什么,而不。
总之,如果想彻底提升门店的营业额,改善实体店铺的产品品质和服务价值,这才是零售业的根本所在。
“ 或许正因为我是个毫无零售经验的门外汉,思维才能跳出当时固有的商业框架,迸发出许多新奇的想法。 ”这是铃木敏文对自己的定位。创新就是突破原有的、过时的行业共识,或者个人的突破思维定势,用旧要素组合出新方案,最终。
本文完。
当铃木敏文回国后,在公司内部提出与美国南方公司签订特许加盟协议,以将此引入日本国内时,招到了公司内部的强烈反对,但在铃木敏文的不懈努力之下,最终说服反对者,并不断与美国南方公司不断就协议进行谈判,以让计划得以顺利完成。其坚持的。