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3、《启示录:打造用户喜爱的产品》Marty Cagan 豆瓣评分: 8.5 【内容简介】:通过大量实例以及个人产品管理经验,从团队管理、程管理、产品开发三个角度介绍了现代软件(互联网)产品管理的实践经验和理念。 【推荐理由】:是产品经理入门级读。
核心内容
本书思想核心是：如何才能打造出一个受用户欢迎的产品。并从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件产品管理的实践经验和理念。人员是指定义设计一款产品需要的职位设置，以及这些职位之间的区别和界限；流程即如何探索、定义一款大众喜欢的好产品，人员之间该如何协同运作；产品即告诉大家，一个受用户喜爱并能购买使用的产品特点是什么？
最近看完了《启示录》，本书是通过第一视角描述产品经理如何打造用户最喜爱的产品。作者Marty Cagan有着极其丰富的成功产品经验，对产品也进行了比较系统的描述，借用一下Jim Denney的话：读完这本书，我不得不重新审视产品管。
一、如何定位开发团队成员的角色
产品经理：评估产品机会、定义产品开发（探索解决方案：产品特征和功能、用户体验、发布标准）。
项目管理人员：制定计划和跟踪进度。
开发团队：负责开发产品。
运维团队：保证服务正常运行。
产品营销人员：对外发布信息、宣传产品、拓展市场销售渠道、组织重点营销活动、促进产品销售提供支持。
关于产品经理和项目管理的区别：
产品经理：关注探索有价值的、可用的、可行的产品。
项目管理：关注如何按期交付产品。
二、产品开发过程的4个阶段
1. 评估产品机会与产品探索
评估产品机会是指审核各种来源的想法，判断是否值得采纳。产品探索就是定义要开发的产品，指探索产品的解决方案，包括基本的产品特征和功能、产品的用户体验等。
评估产品机会是该问的十个问题：
（1）产品要解决的问题——产品价值；
（2）为谁解决这个问题——目标市场；
（3）成功的机会多大——市场规模；
（4）怎样判断产品成功与否——度量指标；
（5）有哪些同类产品——竞争格局；
（6）为什么我们最适合做这个产品——竞争优势；
（7）时机合适吗——市场实际；
（8）如何把产品推向市场——营销组合策略；
（9）成功的必要条件是什么——解决方案要满足的条件；
过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了。
（10）根据以上的问题，给出评估结论——继续或者放弃；
![[美]MartyCagan《启示录》作品简介与读书感悟](http://img.tianshugan.com/tsg/tp/50.jpg)
【案例】
【案例】
某电影网站的产品原则是相信社区用户的影评比专业人士的影评更有价值。如果某家电影公司希望借助网站发表评论，产品团队就可以根据这条产品原则决定是否采纳。
2. 用户研究
1、《人人都是产品经理》作者苏杰，前阿里巴巴产品经理；本书适合-1到3岁的产品经理看，内容浅显易懂，书的内容大体写于07-09年间是作者的工作笔记，09年开始苏杰负责公司的产品经理培训，后来出版社约稿，就出版了。我是。
（1）特约用户
（2）产品人物角色
产品人物角色是指针对产品目标客户真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。创建产品人物角色的目的是为了尽可能减少主观臆测，理解用户到底真正需要什么，从而知道如何更好为不同类型的用户服务。
【案例】
某汽车厂商想开发一款针对上班族的汽车产品。这时候可以勾勒出一个产品人物角色——大毛，30岁未婚，IT 从业人员，初次购车者，缺乏汽车知识，第一次买车，完全不知道从哪里开始！2009年开始，公司搬到离家约15公里的地方，现在每天早晚都做班车上下班，既要走路到班车停靠点，又要等待特定的时间发车，大量时间浪费在路上。计划2010年购车一辆，这样就可以自己掌握时间了。他的目标还算清晰——10到15万的紧凑型轿车，但具体选什么品牌、什么配置，就完全不知道了。他打算找一个可靠的汽车网站，先学习一下各种知识，并与网友交流，以便做决定。
3. 产品开发阶段——敏捷开发方法
敏捷开发以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。简单说，就是把一个大项目分为多个相互联系，但也可独立运行的小项目，并分别完成，在此过程中软件一直处于可使用状态。
4. 产品验证
产品验证是指在正式开发、部署产品前，验证产品需求文档中描述的产品是否符合预期要求。产品验证从以下三方面进行验证，可行性测试、可用性测试、价值测试。
三、用户喜爱的产品特性
1. 情感化设计需求
产品中的情感化的细节经常会成为产品与用户之间情感传递的桥梁，这种传递情感的细节不仅可以增加用户对产品的好感度，更可以让产品更加深入人心，利于产品口碑的传播。
【案例】
三只松鼠的产品外包装与个性化语言。
《启示录打造用户喜爱的产品》百度网盘pdf最新全集下载:链接: https://pan.baidu.com/s/1LKhXzBEx64unjTAnP2P24Q ?pwd=cf4a 提取码: cf4a简介：由Marty Cagan所著，作者以自身多年经历的经验，总结整理编写本书，从人。
日本拉面店碗底的这几个字“你最后一口是对我们最大的肯定”。
![[美]MartyCagan《启示录》作品简介与读书感悟](http://img.tianshugan.com/tsg/tp/47.jpg)
2. 产品的可用性和美感，二者缺一不可
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