《创业书影音》（190720）
推荐理由:
在《当客户说“不”》中告诉我们，一个消费者在购买产品之前会说5次“不”，而销售人员要做的就是认真听对方是如何表达出抗拒的，抓住细微的线索，当场对症下药，继续为对方做产品陈述，将客户导入霍普金斯的“说服客户的循环”。
成千上万名销售人员已经在实践中应用了从《当客户说“不”》中学到的策略，并成功地证明了这些策略是行之有效的。这些新策略可以让客户反思自己*初做出的决定，改变态度，让销售人员的陈述继续进行下去，直至取得销售成功。
汤姆·霍普金斯 被誉为世界销售之神，公认的世界销售冠军，他也是全世界单年度内销售房屋多的地产销售员，平均每天卖出一幢房子，至今仍是这项纪录的吉尼斯世界纪录保持者， 27岁时已晋身百万富翁之列。“全国演讲人协会”成员，有超过3.5 万家公司和数以百万计的专业销售人员在使用他的销售教材。全世界很多的销售培训课程，也都来源于他的销售培训系统。其著作《如何掌握销售的艺术》（How to Master the Art of Selling）销量已逾160万册。本·卡特 销售研究专家，其在销售咨询与财务教育领域的国际化著作在美国、加拿大、欧洲和澳大利亚等地广受欢迎 。
媒体推荐：
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——约翰？奥唐纳（John O'Donnell），在线交易公司（Online Trading）知识官
这本书简洁明了，介绍的都是方法，揭示了隐藏在每个“不”字后面的“行”。
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——安东尼？帕里尼罗（Anthony Parinello），畅销书《向关键决策者销售》（Selling to VITO，The Very Important Top Officer）作者
——苏珊娜？加伯（Suzanne Garber），RM公司（Risk Mitigation）执行官
这本书太棒了！销售大师和专家——汤姆？霍普金斯和本？卡特二人从销售成功的*大障碍出发，向专业销售人员展示了如何彻底克服这一障碍。
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本期的推荐就到这了，咱们下期再会。
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