早在2014年，ACCC对V社提起诉讼，认为Steam的退款政策违反了澳洲的消费者保护法，Steam退款在哪，为此澳大利亚法院判决V社败诉。对此，V社不服并提起上诉，但最终被驳回。如今，澳大利亚法庭重申：V社误导玩家，罚款230万美元！
澳洲法院：“知错能改善莫大焉，但之前的罚款还是交了吧。”
在steam上申请退款的步骤是在游戏简介菜单里打开客服，选择一个原因，点击提交申请即可。具体如下：1、打开软件里的库，进入游戏列表就点击游戏名。2、在游戏简介菜单里打开客服。3、在问题列表里选择一个问题，比如与预期不。
ACCC主席Rod Sims在一份
“这个案例也是先例：向澳大利亚人卖东西的外国公司必须遵守我们澳大利亚本地的法律，所有的商品都得有消费者保障，也就是物有所值，无论他们的公司在哪。”
1、在steam上点击要退款的游戏，再点击右边的客服。2、点击【与预期不符】。3、点击【要申请退款】。4、最终结果会通过邮件反馈给玩家。注意事项：steam是一个不错的游戏平台，只要是合理的退款都是可以申请成功的，所以不。
好在230万美元，施展几次促销大法也就赚回来了。
V社在2015年实施了新的Steam退款政策，其中包含了大部分情况。但因为投诉是在2014年提交的，因此判决不变，罚款依旧。但好的是，V社完全可以付得起这230万美元。
一、首先进入steam，进入之后，我们点击右上角的库，找到你所下载的游戏；二、找到你要退款的游戏，并点击右侧的客服，之后会跳转到另外一个界面；三、选择与预期不符，之后进入于预期不符的界面，有两个选择，一个是技术。
