投诉银行员工（工作人员）：① 拨打银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。②拨打消费者服务热线进行投诉，提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉，提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。拨打95599，直接向接线员告知事情经过
国有控股银行的工作人员是国家工作人员吗
1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的。
国有控股银行的工作人员是国家工作人员。只要是国家机关中从事公务的人员，均为国家工作人员，包括国有企业的工作人员。
根据《中华人民共和国》第九十三条本法所称国家工作人员为国家机关中从事公务的人员。国有公司、企业、事业单位、人民团体中从事公务的人员和国家机关、国有公司、企业、事业单位委派到非国有公司、企业、事业单位、社会团体从事公务的人员，以及其他依照法律从事公务的人员，以国家工作人员论。
国有控股银行有哪些
国有控股大银行，一般是指国有五大行，分别是：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行，交通银行排在第五位。
1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题。2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查。3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务。
其他股份制银行主要有：华夏银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、浦发银行、平安银行、广发银行等等。
国有银行和股份制的区别
（一）含义不同
法律分析：1、找银行投诉 正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。2、消费者投诉热线 消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解。
1、国有银行，即国家拥有的银行，是指由国家（财政部、中央汇金公司）直接管控的大型银行。
1、首先还是找银行投诉 银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时。
2、股份制银行即股份制商业银行，一般由由企业法人持股，业务上自主经营、独立核算，以利润最大化为经营目的的银行。股份制银行是商业银行的一种类型。
投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“
（二）数量不同
１、我国现有九家国有银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行。
1 、 用户可以用书面投诉的方式向银监会进行投诉，详细的描述事情的经过以及个人要投诉的问题；2 、 用户可以拨打电话给中国银行总行进行投诉，总行会做出记录之后再联络用户投诉的分行或支行进行调查；3 、 用户可以去。
（三）上市时间不同
1、我国国有银行最早的上市时间是2005年6月23日，交通银行H股在香港上市。
2、股份制银行的上市时间比国有银行早。
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