拼多多的商品价格相对比较便宜，拼多多退款说明170字范文，而且活动比较多，有的时候砍价也比较吸引人，越来越多的年轻人都喜欢到拼多多买东西。不过对于商家来说最重要的是用户是否满意，不满意退货对店铺影响还是比较大的，那么拼多多商家是怎么处理退款的?如何降低退款率呢？
先进到拼多多商家后台登录后，找到售后管理，找到退款/售后。然后立刻升级，就设置成功了，当建议高客单价的就不要设置这个功能，免得被顾客发假物流骗货。这个功能也是为了保护消费者的利益，消费者只能从图片描述等了解商品信息，没有办法直接接触，所以，当商家开通了退款功能之后，会为自己的店铺中增加不错的人气。
点击订单申请退款即可，我把退款的具体的方法和流程放在下面，希望能帮助到你 1.打开拼多多个人中心，选择【查看全部】，如图所示：2.然后在下方选择需要退款的订单，如图所示：3.根据自己的情况三选一，我选择【我要退货退款。
那么如何降低退款率呢？
1、可以采取主动服务解决
拼多多申请退款的步骤，首先我们需要打开拼多多购物软件，在拼多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表里选择我们需要申请的售后商品，然后点击申请售后。假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的，我们就要选择仅退款，然。
产生退款之后商家可以主动和客户沟通，能及时了解满足消费者的需求，给出合理的解决方式，避免客户退款。
1、在拼多多主界面中，点击右下角的个人中心。2、在个人中心中，点击查看全部我的订单，进入到订单列表中。3、在订单列表中，选择需要退款的订单，点击申请退款。4、选择退款类型，仅退款或者是退货退款。5、填写申请退款原因。
2、还要避免客户对商家的误会
3、出现责任，商家就要主动承担责任，不能推脱
拼多多申请退款的步骤，首先我们需要打开拼多多购物软件，在拼多多的个人中心选项中选择我的订单，在订单列表里选择我们需要申请的售后商品，然后点击申请售后。假如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的，我们就要选择仅退款，。
