现在许多人都有各种各样的微信群,当中也不乏自己拉人创建担当群主的群,如果群成员们在群里吵架,群里有人吵架怎么劝正能量,作为群主应该怎么做,是置之不理还是果断制止?广州互联网法院最近通报的两个判例告诉我们:一旦微信群里出现骂人的行为,群主“慢作为”、“不作为”可能要担责。
微信群里长期频繁辱骂他人,群主“慢作为”惹来官司
张小然对微信群内发表辱骂言论的业主提起侵权诉讼,法院生效判决认定业主在群内发表辱骂言论的行为构成名誉权侵权,判令业主书面赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金2000元。张小然认为物业公司的不当行为是其名誉受损的重要原因,起诉物业公司要求赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金两万元。
广东广州互联网法院审理认为,因员工李华创建微信群的行为系履行工作职务的行为,故由此所产生的民事责任应由物业公司承担。而物业公司对微信群内的侵权行为负有注意义务。
微信群里双方掀起骂战,群主劝阻无效解散不担责
另一家物业公司的员工赵林(化名)为履行物业管理需要创建微信群。业主钱小吾(化名)和孙小伊(化名)都是该微信群的成员。2020年8月23日至9月3日,孙小伊与钱小吾在微信群因摄像头安装问题发生争论,争论中,双方频繁发布恶意辱骂言论。群主赵林在双方争吵期间多次劝阻,在劝阻无效果的情况下,于9月4日解散该群。
广州互联网法院审理认为,钱小吾在微信群内发表侵害孙小伊名誉权的言论,应依法承担侵权责任。而物业公司履行群主管理和物业服务职责,无需承担侵权责任。该案同案例一的裁判观点一致,认为群主须履行注意义务。在本案中,物业公司已经尽到上述义务。
QQ群里如果有人吵架,有很多的解决方式:1、劝和;2、屏蔽后重新建群;3、退群后重新找群加入。\x0d\x0a这三种方法中要分清场合使用,如果是好朋友的群,建议采用第一种或者第二种方式。第三种方式比较适用于陌生的生。
法院综合认为,物业公司虽对微信群内的侵权行为负有注意义务,但已经履行管理职责,尽到必要注意义务。故孙小伊要求物业公司承担侵权责任的诉讼请求,没有事实与法律依据,法院不支持。广州互联网法院判决驳回孙小伊的诉讼请求,该判决已生效。
最好的办法就是不要参与,其次,如果感觉自己在群里是有威望的,说话还是比较有人听的话,那你可以出来劝阻一下,再者,你可以找互相对骂的其中一人如果可以说得上话的话呢,私底下劝说一下。
如何认定群主是否尽到了应负的注意义务
你可以好言劝慰、单独私聊、设置权限、建议私聊或移出群聊。好言劝慰。作为群主,发现微信群里有人吵架,首先你要做的事就是尽量劝和。也就是用一些语言去劝慰吵架的双方,大家都忍一忍,让一让,不要因为一点小事而伤了。
广东广州互联网法院的办案法官李朋表示,微信群主负有对微信群的管理职责,须履行注意义务,该注意义务主要来源于三个方面:
一是建群行为和群主享有的管理权限,微信软件为群主设定管理权限,群主当然要为群成员承担一定的注意义务;
二是网络空间治理规范,《互联网群组信息服务管理规定》第九条第一款明确规定互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任;
三是基于特定身份的职责,根据《物业管理条例》第四十五条规定,对物业管理区域内违反有关治安等方面法律、法规的行为,物业服务企业应当制止,在上述案例中,微信群用于物业管理,应将其视为物业服务场所在网络空间的延伸,公然侮辱他人属于违反治安管理的行为,群主应履行工作职责,制止业主的辱骂行为。
群里如果吵架了,我们要心平气和的跟他们说,我们群是为了大家互相交流的,不是来伤和气的,如果要是吵架的话,二人均可以离开群别,影响大家
李朋说,对微信群主是否尽到其应负的注意义务判断标准不宜过高,不能苛求群主时刻保持对群内言论的密切关注,群主尽到积极预防、阻止群内侵权行为的责任,就可以认定其尽到了应负的注意义务。
如果吵架真的非常激烈,老师可以先将这些吵架的家长移出群聊,在他们冷静之后再拉回来。二、了解情况老师可以分别跟吵架的家长们沟通,了解一下他们是为什么吵架,家长们吵架都是为了孩子。但是可能有时候沟通的方式出了问题,这。
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