你好我的城
智慧民心“网”
在新城区太华路街道综合治理和网格化服务管理中心指挥大厅，辖区各个重点路段以及沿街商铺的情况在一个个电子显示器上一目了然，用“网眼”监控代替“人眼”已经是太华路街道综网中心严把安全关的有力武器。
信息化中心运用数字化手段，主动发现隐患，除此之外在日常的巡查中网格员们也用自己的脚步丈量着辖区的土地，发现并解决着一个个关乎群众的问题。人防加技防将这样的一个个问题遏制在苗头阶段，45个基础网格和21个专属网格建立在街道、社区中，建在小区上、商圈里，实现信息全掌握、矛盾全化解、网格全覆盖、巡查无死角。
新城区太华路街道综网中心副主任 刘清：
咱们举个例子，看这个这一条，东元西路社区基础网格4，今天解决实际的内容，这一个类型是社区网格上报到咱们街道这一级网格，那他这个也是把他办结了，就说明这个把问题处理了，转到这边，这块有一个咱们当日的，一个工单总量的情况，今天来看工单总量107件，目前已经办结的工单是75件，但办结率是70%，剩下这30%就是我给你介绍的此时此刻，咱们的网格员正在一线，协调处置的一些问题。
太华路街道用网格织密安全网络，怎样查看民心网的事，也用网格提升着民生温度。不断整合党小组、业委会、共建单位和社会组织力量，形成党员和普通群众多渠道、多方式共同参与、共同治理的互动服务格局。城管队员、物业服务人员、社区工作者，摇身一变都是群众身边的网格员，为辖区群众提供着零距离、便捷贴心的服务。
新城区铁路东村社区副主任 王丽娜：
可以通过在百度搜索辽宁民心网，然后进入到该网站输入手机收到的验证码即可进行查询服务，具体的操作步骤如下：1、百度搜索辽宁民心网，扎到其官方网站以后点击打开该网站。2、页面跳转以后可以看到该网站的公告内容，如需要查询。
你好秦阿姨，你有啥事情，哦行，那你的卡在家没？在呢是吧，那行，你不要开门，你在家等着我马上就上来了好吧，好，我知道了，再见，小刘，我出去一下我跟你说一下。
1、首先在首页点击辽宁政务服务网进行查询。2、其次点击我要查询按钮，在跳转的辽宁省统一身份认证平台输入个人账号和密码点击登录按钮。3、然后登录进入到该网站的后台后，点击左侧导航栏我的投诉按钮。4、最后在主界面中就。
新城区铁路东村社区副主任 王丽娜：
新城区铁路东村社区副主任 王丽娜：
你好，我买二百块钱的天然气。
商户：
好了，慢走。
民心网里的内容查看方法如下： 1、首先需要打开民心网官方网站，在最右侧有咨询和投诉。 2、陈述要咨询或投诉的内容，要填写明确，咨询说明事件，投诉要说明要投诉的对象。 3、填写联系方式，所咨询或投诉的部门会联系民众。
新城区铁路东村社区副主任 王丽娜：
进入网站，在查询处填入上次你投诉后系统给你的用户名和密码，或者你查找你投诉时的标题或者城市和地区
好，谢谢。
新城区铁路东村社区副主任 王丽娜：
阿姨您好，天然气给您买回来了，您看一下票。以后您有啥需要了你不是有我们电话吗，你给我们网格员打电话我们就过来好吧。
今年以来，太华路辖区网格员累计上报基础网格事件16196件，其中街道处理5914件；网格巡查5800次；雪亮工程人工巡检1800余次，协调处置安全生产、疫情防控、治污减霾、信访维稳、市容管控五大类共3000余件问题，均已协调解决。
1、首先在浏览器打开民心网官方网站。2、其次在打开的官网页面的左下角找到“查询结果”，并点击“查询结果。3、最后就可以看到查询编号。
新城区太华路街道综网中心副主任 刘清：
太华路街道综网中心通过网格员巡查，发现处置问题，将辖区环境治理、民生保障、安全生产等多方面工作职能，有效联系起来，辖区网格员日常的居家人员健康照料，下一步我们将继续吸纳更多基层社会治理力量，参与到网格队伍中来，更好发挥网格联动，多网合一的特点和优势，为辖区居民营造更加安全放心的居住环境。
