最近咱部分原油田小区
相继在进行电表的更换
对电表更换过程中
咱存在的一些疑问
给您归纳总结了一下
方便咱正常生活
快开看吧↓↓↓
No.1
换表后没交费会停电?
换表后,供电公司需要1-2个月的时间整理每户居民资料并录入系统,在这期间,您家不会因欠费而停电。
No.2
什么时候开始交纳电费?
资料录入工作完毕后,供电公司会将您旧表的剩余电量折算成电费,充入您的新电费账户,并发送“电费交费成功”短信(附用户编号)。同时我们将已签订供用电合同的居民用户编号张贴在楼道里。自您收到短信或楼道张贴用户编号后,您就需要根据您的每月用电情况交纳电费啦。
No.3
为啥换表后很快就欠费?
在告知您用户编号后,供电公司进行第一次电费核算,核算从换表当日至告知用户编号期间的电费,并从您电费账户余额中扣减。若您旧表电量折算成的电费余额较少,不足以支付第一次核算的电费,您将收到 “欠费提醒”短信。请及时查看微信、支付宝电费余额和短信通知,避免欠费。
因系统原因,“国网山东电力”、“掌上电力”等交费方式暂未开通,给您带来不便,敬请谅解!
No.4
怎样使用手机交费?
新更换电表为远程费控智能电表,无需用购电卡购电,可使用手机随时随地交纳电费。
一、微信缴费
进入微信→“我”→“支付(钱包)”,选择“生活缴费”→“电费”,输入用户编号,页面显示您的电费余额,根据您的用电情况充值即可。无需注册,方便快捷。
1、首先登陆微信,点击右下角我,然后点击左上侧的钱包。2、进入我的钱包界面后,在腾讯服务项目里,选择生活缴费,然后点击进入。3、进入生活缴费界面后,选择电费,点击进入。4、进入生活缴费电费界面后,输入用户编号,这个。
二、支付宝缴费
微信如何查看电费余额查询,进入支付宝,在功能导航里找到“生活缴费”,选择“电费”,输入用户编号,页面显示您的电费余额,根据您的用电情况充值即可。无需注册,方便快捷。
三、电e宝缴费
下载“电e宝”APP,进入首页“智能交费”,点击“电费”,地区选择“山东”,输入您的用户编号,绑定银行卡后充值即可。点击“查询”,可查看剩余电费。
可以在微信公众号查询每个月的用电量及电费,具体步骤如下:1、在手机打开微信后进入搜索功能,然后在搜索的框里,输入国网+省名+电力。2、然后在出现的搜索结果里,点击那个与要找的名称基本一致,且后面带有橙色勾的那个。
不会手机交费怎么办?
No.5
用户编号如何查?
用户编号是10位数字,在换表后1-2个月后会生成。您可通过以下方式获知:
①供电公司给您发送的短信中附用户编号。
②楼道张贴。
1、在微信首页,点击我的。2、在我的页面,点击支付。2、在支付页面,点击生活缴费。2、在生活缴费页面,点击电费就可以看到电费余额了。
③拨打查询。
No.6
如何知道何时该交电费?
供电公司每月上旬远程抄表核算上月电费,从您电费账户余额中扣减,若欠费,从欠费之日算起,每日需交欠费总额千分之一的违约金,若欠费一个月以上,供电公司将发送电表跳闸指令,您家将会断电。您可从微信、支付宝交费页面查询电费余额,判断是否需要交费。供电公司也将不断完善使用功能,当电费余额低于10元,供电公司会给您发送短信进行预警提示,提示您续交电费。
1、如您需查询您的用电账户中的预存电费余额,可通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,进入我的用电>电费查缴>余额查询功能界面查看用电账号中的预存电费余额;或通过支付宝关注并绑定“南方电网95598”生活号,进。
原来使用的电表和购电卡里的
剩余电量到哪去了?
表内和卡内剩余电量分别折算成电费充入您的电费账户。如前第2条所述,您第一次收到“电费交费成功”短信,说明旧表剩余电费已充入您的电费账户。若您的购电卡内还有电量没充到电表里,请在一个月内到一站式服务大厅登记确认,供电公司收集统计完毕后,将卡内剩余电费充入您的电费账户,同样会以短信形式通知。
No.7
新电表中显示剩余电量吗?
新换电表为国网费控智能电表,只显示累计使用电量,不显示剩余电量。
查询用户编号、密码、电费或办理更改联系方式等,请拨打,工作人员会立即在系统内为您处理。
需要电费明细一般是到电力公司营业厅去打印。微信、支付宝只能查询月用电量、电费、电费余额或缴纳电费。
No.8
微信查电费余额的步骤:1.首先我们需要的是打开手机上的微信,然后点击右下角的“我”,之后再点击“钱包”,之后就是点击“生活缴费”。2.进入到“生活缴费”后,我们要点击“电费”,进入到电费操作的界面。3.进入“电费。
家中快速故障报修电话?
首先检查家中开关或电表箱内表后开关是否跳闸,如果是,请合闸即可。如果合闸不成功,请自行检查室内线路或电器设备或报物业处理。
若电表“跳闸”指示灯亮,属欠费停电,请抓紧时间交费。
以上情况都排除后,请拨打胜利油田居民服务热线。