微店放心花解除绑定银行卡，近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到商家投诉北京口袋时尚科技有限公司旗下“微店”称发货进货流程正常，“微店”却以“套现”为由克扣违约金。此外，“微店”涉嫌存在恶意罚款、冻结商家资金、网络售假、退款问题、网络欺诈、退换货难、霸王条款等问题。
3月31日，广东省的刘先生向“电诉宝”投诉称自己是微店商家，自己微店店铺有笔订单在完成交易后，微店平台以“该订单有套现违约金处罚”为由扣了订单金额百分之五的违约金四百多元。刘先生表示该笔订单我都是按照平台规定的流程正常发货的，该笔订单的客户目前暂无退款退货，我可以提供该笔订单的发货和进货凭证。
1、点击“微店”进入主页 2、打开微店主页，点击“收入”，本图中还未绑定银行卡，点击绑定银行卡可以直接进行绑定。3、绑定银行卡之后，点击“我的银行卡”就可以进入收款账号修改了。4、点击“更换银行卡”，选择银行，。
刘先生表示很困惑违约的依据是什么，难道就凭平台一句话就可以乱扣违约金吗？之后刘先生去提起申诉，按照它的要求提交所有需要的证明材料，结果毫无意外，申诉失败，申诉失败的原因也不告知。微店平台《关于违约金说明》里有一条：“若该笔订单从处罚之后的7日内申诉，或2次申诉均失败，不会退回违约金，并关闭申诉入口，无申诉机会。”刘先生认为假如自己两次申诉都不成功，这笔违约金微店就收定了。刘先生表示希望微店平台告诉我以上问题的答案，把扣的钱退回给我。
微店解绑银行卡，可致电微店客服热线客服人员帮您办理解绑银行卡服务。公司营业执照副本照片及修改后银行开户许可证照片（一般户提供银行卡办理业务申请单，清楚显示卡号、公司名称、公司公章及银行公章；基本户提供：开户许可证明。
从网经社企业库（COP.100EC.CN）了解，微店隶属于北京口袋时尚科技有限公司，微店称自己是手机开店商业模式的开创者，行业内的遥遥领先者，同时也是去中心化网络的积极探索者。
根据“电诉宝”上半年受理的零售电商领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，微店排名第二十位。
1.微店里点"我的"2.点自己头像，再点头像右上方书写那样的图案就可以进入"个人信息"3.点最后一项"我的银行卡"就可以解除之前绑定的银行卡
【案例一】“微店”恶意收取违约金 售后客服未有效处理
郭女士于2020年9月22、25日有三笔交易被“微店”恶意收取订单违约金，判定理由是“滥用用户权利”。我是微商卖家，微商的模式是代理制，我从上级代理进货只有转账记录，下级代理则是通过微店支付向我进货，因下级代理每次都是语音电话联系后直接来家里取货，所以我提供不出微店所要求的购货、销货凭证，也提供不了所需的文字聊天记录。但是提供不了这些凭证并不是我的问题，我通过在线客服和电话客服询问我是违反了哪条“滥用用户权利”，客服均无法作答，最后的回复就是违规及处罚无法解除。
1、在“我”的个人信息中打开“我的银行卡”。2、选择需要解绑的银行卡。3、右上角，然后选择“解除绑定”4、输入支付密码，通过后即成功解绑
【案例二】“微店“客户提现成功 资金却又返回账户余额
2021年3月11日，安徽省的丁先生向“电诉宝”投诉称自己在2020年4月有一笔货款至今未能提现，我们公司多次在微店平台后台操作提现，显示已提现失败。2021年3月，我们三次向该平台客服反映此问题，客服说是我们的开户行可能有问题（客服说开户行名称可能对不上），并按客服指导，将绑定的银行账号解绑后再重新捆绑。再次提现，后台显示资金提现成功，但几日后又返回微店；第二次，客服说要二个工作日后资金才能到账，经过几次操作，仍然无法到账；最后一次反馈意见时，客服声称自己也不是很清楚。
在手机上登陆微店，登陆成功后，点击“我的收入”进入页面后，点击“我的银行卡”接下来会出现一个输入手机验证码的页面，点击获取验证码。然后在微店绑定的手机上面会收到一个验证码。输入收到的验证码，完成后点击确定 然。
接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
