2019-11-11 18:08
11日,2022携号转网后悔死了,工信部印发《携号转网服务管理规定》的通知(以下简称《规定》),明确携号转网12月1日起正式施行。
什么是携号转网?
携号转网指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。
如何办理携号转网?
1、发送短信查询是否符合携转条件:“CXXZ(查询携转拼音首字母)#姓名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001);2、符合携转条件,发短信获取授权码:“SQXZ(申请携转拼音首字母)#客户名#证件号码”。
1.确认携入资格:编辑短信CXXZ证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格。
2.提交携入申请:确认具备资格后,填写号码信息选择心仪套餐,提交入网申请。
如何获取携号转网授权码?
可编辑短信SQXZ身份证号,发送至当前在网的运营商服务号码(电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086),获取携号转网授权码。携出授权码有效期为1小时。
1、发送短信查询是否符合携转条件:“CXXZ(查询携转拼音首字母)#姓名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001);2、符合携转条件,发短信获取授权码:“SQXZ(申请携转拼音首字母)#客户名#证件号码”。
哪些客户可以携号转网?
携号转网生效时间点是何时?
由于工信部携号转网生效时间为每天9:00-20:00的整点,因此,转网完成后只能在下一个整点时间生效,如在当天20:00以后办理的携号转网,生效时间为第二天的9:00。
办理携号转网有哪些风险?
具体有哪些风险呢?首先是短信验证码问题。目前很多互联网服务登录或银行卡付款时都需要手机验证码。但此前不少用户反映,“办理携号转网,被工作人员威胁,如果收不到银行短信、网络验证码后果自负。”
曾成功携号转网的用户称被“提醒”,转网后可能影响部分业务使用及短信接收,如微信、QQ、单位、学校、淘宝、网站等验证码及短信通知;还有携号转网成功的用户,收到提醒短信:转网后可能影响部分业务使用,如第三方代缴话费,包括银行、微信、支付宝缴费等。
3.营业厅办理携号转网的流程,第一步:发短信查询是否符合携转条件。注:编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至原电信业务经营者客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件。第二步。
对此,《规定》明确,电信业务经营者应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。
办理携号转网遇下列情况可投诉
《规定》还对电信企业做了限制,明确不得有下列9种行为:
(一) 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;
(二) 用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;
(四) 采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;
(五) 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
(六) 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;
(七) 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;
您需要先查询携转资格:编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]。如果用户满足携号转网条件,发送“SQXZ#用户姓名#证件号码”短信后,。
(八) 用户退网后继续占用该携入号码;
(九) 其他违规行为。
办理流程和风险都说明了。
你会办理携号转网吗?