8 月 14 日午间，有网友表示 " 支付宝崩了 "，央视正式宣布支付宝停用，相关话题还登上了热搜。下午 5 点多，支付宝官方回应，由于大量用户涌入支付宝参与抢七夕红包活动，页面出现了短暂的不稳定，很快就恢复了。
△支付宝回应
一直提示“网络繁忙，请稍后再试”。经过实际测试后，支付宝钱包确实存在上述问题。还有网友反映网页端的支付宝也存在登陆不成功的问题。支付宝方面的回应是“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成少部分用户无法使用支付宝。”
" 我说下午支付宝怎么打不开，一直以为是网络有问题。" 在社交媒体平台上，有网友吐槽。当然，也有网友调侃道，" 情侣们都去过节了，只有单身的我还在摇红包。"" 这难道是新的撒狗粮姿势？"
第一种情况、支付宝APP没有了 支付宝APP没有了最直接的原因是你直接或不小心把它删掉了。如果是支付宝APP不小心被删除，那问题很简单，直接重新下载，然后继续登录就可以了，因为支付宝APP被删除这种情况你的账户余额不会有。
下午 5 点多，支付宝官方回应：当天 13 点 14 分左右，由于大量用户涌入支付宝参与抢七夕红包活动，页面出现了短暂的不稳定，很快就恢复了。其他的支付宝服务也一切正常。祝大家七夕快乐。
支付宝冻结了怎么回事冻结原因一：账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用；解决方案：申请支付宝实名认证。冻结原因二：发行红包时，金额显示为不可用；解决方案：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动。
转自：辽沈晚报
支付宝账户在长时间没有登录以后，会退回到登录界面，要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多，那么系统会认为存在盗号的风险，因此冻结该账户。被冻结的原因三：账户状态异常 如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不。
