被投诉人提供的转账截图。
行业协会:要遏制垃圾信息,也要打击恶意投诉
11月28日,中国通信企业协会增值服务专业委员会秘书长李旦接受澎湃新闻采访时表示,最近行业短信(又称“端口短信”)面临的恶意投诉越来越多,举报人滥用举报方式牟取不当利益、挤占行政资源、搅乱行业环境。
11月28日,中国通信企业协会增值服务专业委员会秘书长李旦接受澎湃新闻采访时表示,最近行业短信(又称“端口短信”)面临的恶意投诉越来越多,举报人滥用举报方式牟取不当利益、挤占行政资源、搅乱行业环境。
可以通过如下方式举报垃圾短信:登录中国移动官网,点击“服务中心”—“不良信息举报”,根据提示操作;下载并登录10086APP,点击首页“更多”—“安全服务”—“垃圾短信举报”,根据提示操作。以上路径以页面实际显示信息为准,。
李旦表示,过去一段时间里,多家短信行业企业表示自己遭遇了批量模板式的专业投诉。“先投诉几条,商家或短信企业不给解决,就数十条、上百条投诉,一条短信的投诉和解费用达数千元。”他说,因为投诉举报量是主管部门评判短信企业是否合规经营的重要依据,部分企业确有未经用户同意擅自推送的扰民行为,再加上各地执法标准、程序和方式等不统一不完善,给了一些投机者可乘之机。
1、遇到骚扰电话和短信,请拨“110”公安:要及时报案,并保存证据 。2、若你是移动用户,遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ;也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是: 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信。
李旦说,行业协会也将加强打击恶意投诉、专业投诉等不良行为,定期收集违规线索、定期曝光;及时开展短信行业座谈会探讨此类乱象的源头治理。
浙江泽大律师事务所律师李世程接受澎湃新闻采访时表示,企业经营者要规范自己的经营行为,投诉举报是发现违法犯罪行为的一个重要方式,国家相关法律法规也鼓励支持公民投诉举报。问题的关键在于,投诉举报是以保护自己权利为核心目的,还是以牟取非法利益为目的,二者是有本质的不同。
举报方式:1、可发送短信“LJDXJB#号码#内容”到10010,进行举报。2、发送短信“被举报号码*短信内容”发送至12321进行举报(收取正常通信费)。【流量不够用?流量半年包轻松搞定!流量跨月不清零,半年有效期,点击http:/。
李世程说,如果本质并不是维护自身合法权益,而是牟取不法利益的话,过程中还有威胁、恐吓、要挟的方式,那就可能构成敲诈勒索罪。从金额上也可以看出不同,具体到短信维权的实务,如果说只索赔几十元、几百元,大致可以判定为维权为目的,动辄上万、数万,就存在问题了。
对于收费教授维权课程,提供模板式举报流程等,李世程认为,如果只是单纯分享维权经历,并不存在问题。如果是以牟利为目的,怂恿没有违法犯罪的他人去实施犯罪,那就涉嫌教唆罪。
李世程认为,打击这些挤占行政资源、滥用举报权的行为,并不会影响到其他公民正当维权。
本期资深编辑 邢潭
举报方式如下:1)中国联通手机营业厅客户端—服务—创新—号码举报。2)中国联通网上营业厅—办理—其他业务办理-号码举报。正常情况下收到举报后3-5工作日内可以完成被举报号码的处理工作喔 。