如何删除差评?只要是做淘宝的，都经历过，特别是第一次遇到中差评的时候，估计久久不能忘怀。

淘宝不小心开了店铺怎么取消，好不容易千辛万苦把店铺开起来了，眼瞅着一天天进入正规。终于有位客人下单了，收货之后立刻给了个差评，钱没赚到，却得到个差评。相信每个卖家早店铺早期都遇到过这样的情况，不知道当时大家是怎么样解决的。下面，开淘网小编和大家分析下如何删除差评?
1、第一种，基本上是出现在新手买家身上。他们缺乏网上购物的经验，认为所见即所得。当从卖家那里获得宝贝，发现收到的产品于图片上有一定的差异，这时候他(她)觉得上当受骗了。他们心生不满，就给了个差评，另外，他们不了解一个差评或者中评对商家好评率的影响。
勾选好全部商品，点击“批量下架商品”，点击“确认”，下架所有的商品后，过5周，你的店铺就会自动释放了，也就是暂时关闭了。关于淘宝开店交的保证金的问题，你可以跟客服联系，一般如果没有违规操作，都会退的。
对于以上这几种情况，还算是轻度症状了，卖家只要表现出足够诚意，基本上可以联系买家进行删除。所以说，遇到这种情况，不要急，要让买家感受到他浓浓的歉意。看在这份上，买家朋友们你就原谅他们吧，毕竟，出来混，都不容易呢!
关闭淘宝店铺的具体方法如下：1、打开淘宝，登录淘宝账号点击卖家中心；2、点击更多---服务中心；3、进入服务中心商家版，下拉常用工具，点击账户专区；4、点击账户注销工具，跳转页面后根据提示注销账户。
这要求我们在日常的店铺运营中，要市场留意中差评的情况。以便我们在最短的时间内做出应对。减少中差评对其他顾客的影响。
淘宝店铺关闭步骤如下：1丶 网页搜索淘宝网，为保障信息安全，请点击第一个带有官网标识的淘宝网，然后在确认周围环境安全的前提下输入账号密码，点击登录。2丶登录成功后点右上方导航栏中的卖家中心，进入卖家中心面板。
1、一发现有中差评，立刻在一两分钟联系上买家，能旺旺在线解决，可以免去很多的长途电话费了。
2、如果说买家是通过网页端登录，那么这时候为防客户在上班，可以通过短信的形式联系客户，看能不能尽快的解决。如果过程比较复杂难搞，卖家你还是拿起你的电话吧，毕竟，差评意味着什么自己最有发言权。
3、如果说，卖家的手机装了一些安全软件，对于一些陌生来电进行了设置，以至让卖家联系不上客户，那么，这时候，可以通过支付宝号的查询，网站留言等方式尝试联系。
淘宝目前没有直接关闭店铺的功能。1、如果因各种原因想暂时关闭或永久注销店铺，只要将店铺里“出售中的宝贝”全部下架即可。2、若店铺在售宝贝数量连续5周为0件，淘宝会彻底释放店铺。店铺释放后，店铺名称将不受保护，也就。
在解决差评的过程中，即使，中差评的形成并非我们主观因素，但是，为了让顾客能看到我们的诚意，我们应该虚心地听取卖家的建议，看能不能寻求一种可以平衡到双方利益的解决方案。一般而言，买家都会被你的诚意所打动。
店铺运营不容易，且开且珍惜。开店应秉承为顾客提供最优质的服务和产品，这样，店铺才能开得越来越顺。
