我只是一名普通外贸人
简单自我介绍一下:
2015年商务英语专业大学毕业
2016年在嘉兴一家无纺布袋厂家从事外贸跟单
2017年跳槽长沙一家多语种翻译服务公司从事英语翻译
2020年加入一家主做印刷包装的创业公司从事海外销售
虽然我的LinkedIn(领英)账号注册的很早,领英无人脉联系怎么添加好友,但是在2020年以前,都只是处于半闲置状态,大概只有300个好友,都不是印刷包装行业相关的客户。
在决定挑战销售岗位后,我恶补了很多外贸相关知识,一直在各个渠道学习,开发客户还算比较顺利,所以想跟大家分享一下经验,相互交流学习。
我在我的认知范围里,对外贸客户开发渠道进行了归类比对:
1.SNS/EDM营销
2.展会
3.B2B平台
4.自建站
结合公司情况和个人条件,我决定侧重于SNS营销:社会化媒体推广,例如利用Facebook,LinkedIn,Instagram,Twitter等社交软件开发潜在客户。而在SNS营销内,我又将LinkedIn(领英)视为重点。
正式打理LinkedIn(领英)3个月后,我的好友数量已经接近2300人。
日常工作中,我会安排每1-2天更新发布一个文字图片类型动态,每1-2周更新发布一个视频类型动态,阅读量在300-1500之间,不算很高,但在朝着更好的方向发展,毕竟潜在客户和流量都需要靠时间积累。
在此期间,总计通过LinkedIn(领英)转化出样品订单9单,批量订单1单。
我在打理LinkedIn(领英)的几个阶段
回到主题,先说一说我是如何在LinkedIn(领英)3个月内添加2000好友,并且成交9个样品单,1个批量订单。
第一阶段:LinkedIn(领英)好友0-100人。
整理自己LinkedIn(领英)账号,头像,过往履历,技能,简介等等,能填的都填上,能丰富的都丰富上。
你添加客户好友时,客户会看你的个人资料,这些是基本操作,我就不提了。
第二阶段:LinkedIn(领英)好友100-500人。
明确要开拓的目标国家,搜目标公司,只要能加的就都加上,这个阶段要尽量多加人。
实在没有的可以先加自己的客户,只要那个国家的其中一个客户加了你,你就有资格去加他们公司的所有跟他是好友的人。
进一步,你就可以看他们的connection,有资格加该国家的其他客户。
刚开始你的connect比较少,不要紧,只要找到突破点就可以慢慢扩展自己在那个国家的客户connect。
突破点可以是你的现有客户,也可以是你的同事,甚至可以是你的竞争对手。
不过后期还是注意,少加同行。
第三阶段:LinkedIn(领英)好友500-1000人。
当你好友加到500人以后,基本上就跨过了LinkedIn(领英)开发客户入门门槛。
注意只要这家公司是你的目标客户,所有你能加的都要加上,因为采购或者产品经理不一定会通过你的请求。
但是如果技术经理通过了,答应给你介绍,你写邮件的时候,优势就非常明显了:
XXX company profile and catalog---introduced by XXX。
这种开发信邮件回复率非常高。
在这三个阶段里,你会遇到瓶颈。当你搜索达到一定量以后,LinkedIn(领英)会隐藏大部分搜索结果。
如果想要进一步突破这个限制,使用一个中文名叫领英助理(www.lingyingzhuli.com)的辅助工具是一个很好的选择。
可以解放双手,节省时间,安全批量的替代手工执行持续性在LinkedIn(领英)添加好友的工作。还有给你的LinkedIn(领英)好友分组管理,批量营销消息发送等功能也是非常有必要的。
领英上不能批量加好友,而且加好友频繁了还容易封号,建议用辅助工具领英助理去操作,领英助理是一个专门的工具,批量加人,发消息,点赞都可以,而且更安全。
第四阶段:LinkedIn(领英)好友1000+。
这个时候,个人认为没必要追求数量,要追求质量。
1、通过linkedin点击客户头像,或“View profile”查看到客户信息;2、选择客户信息右边的菜单栏“Add XXX to your network”;3、回答添加好友问题,随便选一个即可,但尽量不要选“Other”这一项,会要求你填很多复杂的确认。
那么在这个初步开发的过程里,你平均每天联系30个目标客户,可能60%的客户不会回你。
不要紧,千万不要灰心。剩下的客户,把客户信息整理到Excel表格里面,定期跟进,有邮箱的记录下来。
发邮件给他,主要是介绍公司(把公司PPT整理成1M以内的PDF方便客户查看)和产品报价单。
接下来,如果客户感兴趣,会选需要的样品测试,安排做好样品单PI,等客户付款就行。
基本上我的LinkedIn(领英)客户下单都是这么来的。
我认为用好LinkedIn(领英)的细节
核心要点:
添加LinkedIn(领英)好友的时候,一定不要点send now,要点Add a note。
提前写好自我介绍,要把客户的名字带上,简单介绍公司的行业地位,通过率会高很多。
1、通过linkedin点击客户头像,或“View profile”查看到客户信息 2、通过客户信息右边的菜单栏,“Add XXX to your network”添加好友 3、加好友的这个问题,随便选一个即可(但尽量不要选“Other”这一项,会要求你填很多。
eg:
Dear XXX。
good day and how are you ?
This is XXX from XXX,we are one of the top XXX in China,looking for partner in XXX(国家名).
前期使用领英需要投入大量的时间精力,对于新手来说一般至少几个月,如果运营管理领英的思路方向出错,需要绕许多弯路,严重一点好友人脉圈里很难开发到客户,因为加的好友都不匹配,不是和自己行业相关的。老板只看结果,对于外。
Please add me,will send you more info.
补充知识:7个领英添加好友的邀请消息模板,让你的通过率暴涨!
如果你和我一样用领英助理的话,那就更方便,在消息里直接插入姓名变量,就可以直接自动替换成客户的名字。
发客户第一封开发信时,最好感谢客户加自己LinkedIn(领英)好友,同时让客户选样品,方便给客户检测。
所以,邮件里,我都会加上:
If you need sample to test,please let me know. I will make the sample PI for you.
所以自始至终,要有这样一个流程在脑海里:
有了这个流程,你开发客户,跟进客户和订单,就会有章法,不是碰运气。
如我第一点提醒的,要用心介绍自己和能够给客户带来的价值。
基本上,我根据自己的经验,把LinkedIn(领英)开发客户的基本逻辑和方法整理给大家了。
并没有太多很深奥的技巧和手法,只是问一问自己“你是否准备好了去做?”
如果你准备好了要去做,就不要被前期的困难所打败,其他的就交给坚持和时间!