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1.客户端
2.服务器
2.1 获取log文件
2.2 获取RTP文件
3.APP
3.1 获取crash文件
3.2 adbtools抓日志
3.3 Mtklogger抓日志
4.wires hark抓包步骤
1、 rpt 是 report 文件，可以用 seagate crystal report (v8.5 or v9.0)去打开；2、也可以用用票据设计软件打开；3、或者用记事本打开；4、用对应的水晶报表Crystal Reports可以打开；5、软件：Visual InterDev来打开。
1、客户端：
右键点击客户端图标，选择“打开文件所在位置”，获取log文件夹。
rpt文件用wps打开，获取文件时，建议关闭客户端再复制log。这样避免软件在运行时，有部分日志缓存在内存中，导致取出的日志不全，影响问题的分析。
2、服务器：
2.1、获取log文件
右键点击服务器图标，选择“打开文件所在位置”，获取log文件夹。
2.2、获取RPT文件
rpt格式文件俗称“水晶报表文件”，可以用Crystal Reports Viewer XI来打开打开的方式有：1、 rpt 是 report 文件，用 seagate crystal report (v8.5 or v9.0)去打开也是可以的.在VB6安装盘中的G:\vb6.0\COMMON\TOOLS。
RPT文件是服务器崩溃时形成的崩溃栈文件，当服务器崩溃时，可以将log日志和RPT文件一起分析。
3、APP:
3.1、获取crash文件
在手机内存管理，MCU文件夹下，有log文件夹，crash 文件是软件出错时形成的文件。
rpt 是 report 文件，可以使用 seagate crystal report 打开。操作方法：1、首先在百度搜索中搜索“seagate crystal report”，并在搜索结果中找到安装网站。2、下载安装包后双击打开安装包根据提示进行安装操作。3、安装完毕后。
3.2、Adbtools抓日志
仅需要三条命令即可：
1、 adb devices (检测设备是否连接成功)
2、 adb logcat –v time > （图片上介绍了两种方法，请仔细查看）
rpt 是 report 文件. 请用 seagate crystal report (v8.5 or v9.0)去打开.或者用记事本试试 或 用 VB （Microsoft Visual Basic） 打开 mdb 格式的文件是Microsoft Office中Access的数据库文件，用Access就。
3、CTRL+C
3.3、MtkLogger抓日志
mtklog是由log生成工具MTKLogger生成的一系列问题追踪文件，其主要作用就是对系统或者应用产生的异常进行快速定位，从而解决问题。
启动MTKLogger工具 仅需要两条命令
1、 adb devices
软件启动之后，设置存储位置，然后点击最下方的红色按钮，开始生成日志。接下来在设备上的一系列操作，就会被记录下来。 待操作完成后，点击红色按钮关闭。
4、wireshark抓包步骤：
1、设备连接电脑上的wifi热点（比如外接360wifi）
2、打开wireshark软件，双击所连接的网络
3、双击所连接的网络之后，就会自动开始抓包，点击停止捕获分组按钮，可停止抓包
4、点击保存捕获文件按钮，选择保存位置，输入文件名，点击保存
补充：
如果不能连接wifi的话，可以按照以下操作：
1、首先，打开一个的Axure8的进入该界面当中，点击左上角中的-文件的菜单。2、点击了文件的菜单之后，弹出了下拉菜单选中为-从rp文件导入的选项。3、就会弹出了一个的电脑的窗口的界面当中，选中一个rp文件，并点击打开。
1、一台设备插卡开热点
2、笔记本连接这个热点，并且开一个360无线wifi出来
3、另一台设备连接笔记本的360wifi
4、然后在笔记本上抓这个360wifi的包，可以抓到
内网卡网络的抓包步骤：第一台设备内网卡，开wifi热点，笔记本连第一台的wifi热点，然后笔记本用上面文档中提到的方式开笔记本的wifi热点。然后第二台设备用wifi连笔记本的wifi热点，然后笔记本上抓包，然后操作客户端，打开第二台设备。
