随着网购消费的日益壮大,快递丢件的几率也增大了许多,投诉物流公司怎么投诉,一旦快递丢失要及时向相关公司进行投诉,索要自己应得的赔偿,维护自己的权益,怎么投诉最有效?如何赔偿?下面带来介绍。
快递丢了怎么投诉最有效?
首先找代收点问清楚什么原因,需要怎么处理,若是没有解决方案则寻找商家客服,如果没有很好地解决,继而找物流客服,还是不能解决,进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助,网点查询并拨打相关电话。
值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况,请拨打以下投诉电话:
电话通知客服索赔,等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢,只有更慢。在等待期间,尽可能多地拨打客服电话,要求尽快解决。2.如果在容差期内没有及时解决,直接去物流当地工商局网站投诉窗口!不要总觉得政府机关和单位不。
圆通:95554
申通:95543
百世:95320
韵达:95546
顺丰:95338
中通:95311
德邦:95353
邮政:11183
2、物流投诉最狠的方式二,拨打邮政管理局的电话12305,有网友表示如果无法打通该电话就在12305后面加上自己省会的区号,因为中国的所有快递物流都归中国邮政来管制,如果遇到任何物流问题无法解决或者协商未果,可以向中国邮政提交。
国通:4001-111-123
速尔:4001-589-888
2,对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。3,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉。
天天:400-188-8888
全峰快递:4001000001
宅急送:400-678-9000
TIP2:赔偿金额怎么定?
百度一下保价和不保价的区别,这里不再做解释说明。
三倍运费赔偿标准是属于格式条款中的免责条款。
根据合同法的约定,因故意或重大过失造成对方财产损失的免责是无效的。快递公司丢失快递即违约,若快递是一千元以内的物品,需对消费者按照原价赔偿。一千元以上找度娘或者律师。
维权是有效的,不能有自认倒霉的心理
如果是店家不给处理则拨打951022进行申诉
申诉电话:
工商部门:12315
质检部门:2365
食品药品部门:12331
物价部门:12358
学会理解,学会先与商家和快递公司协商沟通,越级沟通是最快速但是最不提倡的,所以能在前面步骤商量解决就不要轻易到邮政管理局官网投诉。
如何找快递公司赔偿?
第一:打以下这些电话
申通:95543圆通:95554
百世:95320韵达:95546
1、点击拼多多进入,如下图所示。2、进入首页后,点击【个人中心】,如下图所示。3、点击【查看全部】,如下图所示。4、点击【查看物流】,如下图所示。5、点击【物流服务】,如下图所示。6、点击【物流投诉】,如下图。
顺丰:95338中通:95311
邮政:11183
第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。