IT之家 12 月 21 日消息,微软承认本月补丁星期二活动日中发布的 KB5021233 更新,导致部分 Win10 设备升级之后出现 0xc000021a 蓝屏错误。虽然这个问题出现存在于 Win10 系统,但是部分 Win11 设备也受到了影响,IT之家的网友如果也遇到了这个问题,可以根据本文下方的教程进行操作,看看能否排除这个故障。
微软表示错误的原因可能是 c:/windows/ system32 和 c:/windows/ system32 / drivers 中的 hidparse.sys 文件版本不匹配(这里假设 Windows 安装到您的 C: 驱动器),进行清理时可能会导致签名验证失败。
除了上述原因之外,问题 Windows Update 更新、损坏的驱动程序、签名验证失败或系统组件问题,都可能会发生此特定的 BSOD 错误。一旦设备出现 0xc000021a 蓝屏错误,就意味着电脑无法正常启动。
修复方式包括
同步 hidparse.sys 版本
1、打开运行窗口 右键开始按钮,点击打开运行。2、输入cmd 在运行窗口的输入框中输入cmd。3、打开cmd窗口 点击确定即可打开cmd窗口。二、搜索 1、打开搜索 点击下面的搜索按钮,打开搜索框。2、搜索命令提示符 在搜索框中输。
还原所有待处理的操作
运行 Chkdsk、SFC 和 DISM 扫描
强制禁用驱动程序签名
回滚到上个版本
执行系统还原
重置 PC
同步 hidparse.sys 版本
微软官方提供的一个临时解决方案就是,从 system32\drivers 文件夹中复制 hidparse.sys 文件到 system32 文件夹,通过覆盖达到同步 hidparse.sys 版本的目的。微软官方提供的修复方案如下:
微软还分享了一个临时的修复方案:
1. 进入 Windows Recovery Environment 模式
1、打开资源管理器,点击“文件”2、选择“打开命令提示符”,然后点击“以管理员身份打开命令提示符”。方法三 1、打开资源管理器,找到C:\Windows\system32文件夹。2、找到cmd.exe右键。3、选择"以管理员身份运行"。Wind。
2. 选择“故障排除”选项
3. 选择“Start recovery,troubleshooting,如何进入cmd窗口,and diagnostic tools”,
4. 选择“高级选项”
5. 选择“命令提示符”按钮,如果有需要的话可能需要等待你的设备重启
6. 你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口,然后使用密码登录
7. 运行以下命令:
8. 命令完成之后,输入“exit”
9. 选择“继续”按钮
10. 重启之后应该就正常了。
cmd命令的打开方法:1、在电脑桌面中使用“WIN+R”组合键,打开的“运行”窗口,输入“cmd”命令并回车即可打开;2、打开“开始”菜单,在搜索框中输入“cmd”,点击“cmd.exe”即可打开。在windows环境下,命令行程序为cm。
注意上述命令下的“C”盘是你的系统盘,如果你的系统盘并没有装在 C 盘上,那么在输入命令的时候请更换相应的盘符。
方法:摁WIN键+R键打开运行,然后输入cmd,回车进入命令提示符。简介:CMD命令是一种命令提示符,CMD是command的缩写,即命令提示符(CMD),是在OS / 2 , Win为基础的操作系统(包括Windows 2000和XP中, Vista中,和。
还原所有待处理的操作
x:\windows\system32
接下来你需要输入你的系统盘盘符。例如你的 Windows 系统安装在 C 盘,那么就输入“C:”(不带“”),如果安装在 D 盘就输入“D:”(不带“”)。然后按下回车:
C:
接下来你需要输入 “dir”(不带“”) 命令:
dir
“dir”命令是显示当前目录下的所有文件列表。
然后输入以下命令,并按回车:
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
操作完成之后用户应该可以看到“The operation completed successfully.”(操作成功完成)提醒
运行 Chkdsk、SFC 和 DISM 扫描
CMD做命令提示符,可以通过运行窗口打开CMD界面。演示电脑为windows7系统。1、首先在电脑的开始菜单中,点击“运行”选项。2、进入运行窗口中,输入“cmd”几个字母,如图所示。3、然后再点击下方的确定按钮,如图所示。4。
和上述 1-6 步骤一样,在 Windows Recovery Environment 界面启动命令提示符。打开命令提示符后,选择安装 Windows 操作系统的驱动器。
然后输入
C: # C是你的系统盘盘符chkdsk /f /r
上述命令执行成功后,再运行 SFC 和 DISM 扫描。
1、首先在电脑桌面中使用“WIN+R”组合键,打开了的“运行”窗口,然后再输入“cmd”命令并回车即可打开;2、然后再打开“开始”菜单,在搜索框中输入“cmd”,点击“cmd.exe”即可打开了的。
在系统上运行所有扫描后,键入 exit 并按 Enter。单击继续以重新启动计算机。这次您应该会看到登录屏幕。如果没有,请使用下一个解决方案。
强制禁用驱动程序签名
这个技巧对许多用户都有效。如果您仍然看到 0xC000021A 蓝屏错误,禁用驱动程序强制签名肯定会对您有所帮助。这个我们会在后续的文章中展开介绍。
回滚至上个版本
如果你可以确定是由于 Windows Update 导致的蓝屏问题,那么可以通过卸载更新的方式回滚到此前版本。进入 Windows Recovery Environment 并在 Advanced options 屏幕上选择“Go back to the previous build”选项。
执行系统还原
系统还原是一个有用的工具,可以帮助用户保护和修复他们的计算机软件。它在所有 Windows 计算机上默认启用。启用后,Windows 会自动创建不同的还原点。当出现问题时,您可以选择这些还原点中的任何一个,将您的系统恢复到之前的工作状态。
转到 Windows 恢复环境中的高级选项屏幕,然后选择系统还原选项。如果在您的系统上创建了多个还原点,Windows 将向您显示所有这些还原点及其创建日期。
重置你的 PC
这是最后的选项,如果上述 6 种方式都没有修复,那么你可以选择重置你的电脑。不过IT之家推荐先在不删除数据的情况下重置计算机,如果还不行再选择完全重置你的计算机。由于小编的电脑目前已经升级到 Win11,因此这里贴了 Win11 平台下的重置此电脑选项,用户也可以在 Win10 系统寻找相应选项。
IT之家希望本文能够帮助你解决 0xC000021A 蓝屏错误。