为有效保障疫情防控期间个人贷款客户的服务需求，工商银行成都分行本着“急客户之所急，工商银行随借随还贷款，解客户之所忧”的原则，推出多项线上服务，让个贷客户足不出户就实现相关业务的便捷办理。
在家就能办按揭。为了更好地满足购房客户办理按揭贷款的需求，工行成都分行推出了线上按揭贷款咨询与受理服务，客户通过线上视频方式即能完成面谈与签约。这一举措进一步拓宽了客户服务渠道，提高了贷款金融服务的可得性，实现不出户就按揭买房，让客户在特殊时期感受“有温度”的便捷暖心服务。
一、申请条件 在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效证明)、具有完全民事行为能力，并且符合下列条件的中国公民均可申请个人信用贷款。 &。
线上办抵省麻烦。工行成都分行现已全面开通不动产抵押登记直连业务，广大市民可选择线上方式办理抵押登记和注销业务，无需多次往返于银行和不动产登记中心，实现安全、便捷、快速的业务办理。
1、信用贷款：当事人出具本人信用良好且具有还款能力的资料向银行申请个人贷款即可；2、抵押贷款：当事人办理完抵押物的抵押登记后，可与银行签订抵押贷款合同，由银行将贷款发放至指定账户。【法律依据】《个人贷款管理暂行办法。
该行表示，后续将继续从客户服务需求出发，推出更丰富全面、更安全便捷的金融业务和产品，持续提升客户服务体验和满意度。
工商银行贷款有多种途径：一、线下网点申请。携带好相关材料到工商银行线下网点柜台申请贷款。二、工行手机银行申请。用户可以在手机上下载工行手机银行，验证个人信息进行登录后，按照页面提示在首页点击“贷款”，即可选择想要申请。
