文/丁雪辉 作者系律师
近日,300元快递丢了赔多少钱,一则“快递公司寄丢11000元手机只赔偿1000元”的消息,引发公众关注。据广东深圳的夏女士称,自己花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max手机,从深圳寄给江苏的家人。但家人迟迟未收到货,夏女士向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。
图源:东方今报“赤兔视频”
寄丢11000元手机只赔偿1000元?这其实是个伪命题。按照《邮政法》规定,快递公司丢失保价物品,应当按照实际损失赔偿。也就是说,保价物品损失多少,快递公司就应该赔偿多少。保值11000元的手机如果丢失,快递公司就必须依法赔偿11000元,而绝不是1000元。
现在之所以出现“寄丢11000元手机只赔偿1000元”的情况,在于当事人邮寄手机时,在保单上填写的保价为1000元。试想,如果邮寄人自己都认可邮寄物品的价值为1000元,又怎么能赔偿到11000元呢?邮寄人填写的保价太低,才是此事的关键。当然,从理论上说,无论顾客邮寄的物品是否保价,保价高低,快递公司都不应该弄丢物品。但实际上,快递公司邮寄的物品千千万万,任何一家快递公司都不敢打包票说“从不丢件”。
鉴于很多人都习惯通过快递公司邮寄物品,“寄丢11000元手机只赔偿1000元”的发生倒也不失为一件好事。它提示我们,虽然这部价值11000元的手机很可能通过快递公司邮寄了。但如果对簿公堂,很难证明邮寄的手机与购买的手机是同一部手机,也很难获得法律支持。所以,我们在填写保值金额时一定要慎重。
快递丢了赔偿的标准如下:1、对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;2、对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。如果是挂号信件丢失又或者是损毁的,可。
很多人出于省钱的考虑,不填写保值或者保值较低。这看似省了钱,但一旦发生纠纷,后患无穷。按照物流保价费收费标准,价值1元到500元的物品保价费为1元,501元到1000元内收取保价费2元,1001元以上按照千分之五收取保价费。以11000元的手机为例,全额保价也只不过多花费50元,却能避免很多后续的麻烦,何乐而不为呢?
快递丢件了怎么赔偿要看具体情况:1、如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。2、如果是私人邮寄包裹。
发生这样的事情,对快递公司而言,声誉损失也非常大。目前,公司方愿意赔偿2500元了结此事,但还是难以和夏女士达成一致。所以,快递公司在提供邮寄服务时,进一步向邮寄人作出说明,强调保价的重要性,提示物品丢失后的赔偿标准,亦很重要。
快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,。
最新消息显示,夏女士丢失的这部手机竟然已经被激活了,这无疑为此事提供了另一条解决方案。按照《刑法》对于盗窃罪的规定,盗窃超过3000元的物品可以刑事立案。一直怀疑快递公司监守自盗的夏女士,不妨报警解决,请警方立案查一查是否有“内鬼”。这对于邮寄人和快递公司而言,倒都不失为一种找回清白的方式。
一、如果快递丢了的赔偿方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担。
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一、快递员弄丢快递怎么赔偿1、快递员弄丢快递一般应按照如下方式赔偿:(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件,按照。
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