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先别着急骂标题党,给大家看下单记录,实付应该是 1329.5 元,用上了我日积月累用金币在张大妈换的 E 卡,最终实付 17.3 元。
1、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入。
事情是这样的:
上个月底,刚刚解除了居家隔离的笔者正愉快的骑着小电驴探索外面自由的世界,在下一个梯坎时,拿在手里的 iPhone不小心从手中滑落。本来笔者自用手机是贴膜戴壳的,即使摔到,地上这个距离、这个高度我也有信心不伤害到手机。
可没想到的是,可能是手机滑落到了车轮下,在我紧急制动的情况下,自己换手机外屏教程,手机屏幕与地面来了个摩擦接触,拿起手机一看,壳烂了、膜碎了。
看到如此的景象,我还是抱着有一丝幻想,可能碎的只是膜吧,但当我揭下钢化膜后,发现屏幕也碎了,不锈钢中框露出了金属原色。不过好在,碎的是最外层的玻璃盖板,屏幕的显示层、触控层还能正常使用。
既然碎屏了,就只能修了。
说下我这台手机的情况,这是一台512GB 国行iPhone 12 Pro Max,首发时从深圳益田假日广场的 Apple Store 购入,没有买 AppleCare,就算买了,第一年结束我也不会续,所以现在是裸奔状态,机器坏了就得自己付费修理。
摆在我面前的就只有两条路:一、苹果官方/授权经销商维修;二、去华强北找位经验丰富的师傅进行第三方维修。
相信你们也知道了我的选择,去换一块苹果原装屏。理由很简单,既然机器的不锈钢中框已经磨损,那么未来出二手手机时,这个成色肯定卖不到好价钱,毕竟市场上有着大量的九新、九五新 iPhone 12 Pro Max。能高价回收这种机器的,就只有苹果官方的 Apple Trade In 换购计划。
以我手里的 12 Pro Max 512GB 版为例,苹果最高回收价 4800,并且 Apple Trade In 回收的标准是无论成色的,当然碎屏不行、后盖背板破损不行。想要折抵换购,就得换原装屏(因为原装屏才会录入苹果的工单系统)。
如果您使用的是华为手机,若您想更换手机屏幕,建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。相关链接如下。
不过在查维修地址,笔者发现,天才吧维修的价格是 2559 元,而在 Apple 授权维修处维修的价格是 1785 元,这中间有 774 的价格,基本等同于一个 AirPods 2 了。
电话询问了 Apple 客服得知,1785 的价格可能是授权服务商自行做的活动,毕竟这也是 2 年前的机型了,维修完成后也不影响折抵换购。
果不其然,这个 A+ 会员权益里就有「原厂维修」,权益细则里面写着 A+ 会员一年中有两次 Apple原厂备件维修五折的权益,其中就包括了 iPhone屏幕意外碎裂更换。
手机屏幕更换可以采用两种方式,第1种方式就是自己在家动手更换屏幕,这对于一些老款的手机来说是比较方便的一件事情,将手机的后盖拆开之后就可以找到屏幕的接口,把接口拆开之后就可以从前端把屏幕取下来,取屏幕的时候先用电。
然而当我下定决定下单时,又出现了问题——五折券使用规则里明确的写着只支持「Apple 产品京东自营旗舰店」售出的苹果产品,按照我这种在 Apple Store 购买的产品是不能享受五折优惠的。
随后客服也就没有多问,帮我预约了上门取件。
再然后,就是慢慢的等待,我的手机最终寄到了位于广州博展物流园A 的华南维修中心,期间维修人员还远程联系我关掉了设备的查找手机。
27日送达检测,28、29 、30 排队了三天,最终维修完成,31 日寄出,8 月 1 日我就收到了维修完成的手机。
跟手机寄回的,还有一张详细的维修工单,左上角明晃晃写着Apple 授权服务商博辉在线,如此一来这次维修也应该成功进入了苹果的维修售后系统,折抵置换的事情我也就基本放心了。
至于能不能在线下成功折抵成功,等 9 月换购 iPhone 14 Pro Max 时我们再来验证。