美团外卖差评怎么删除？
很多商家对于美团外卖上的差评也是很揪心，那么如何才能删除这些评论呢？接下来，美团订单怎么删除不了，就为大家带来美团外卖删除差评的教程，
一、为什么要删除差评
1、差评对店铺的伤害非常大，一旦某天某门店收到1到2条差评后，本来稳定的订单量一定会减少10%至20%。也就是说，一个日均五六十单的商家，可能会减少5到10个订单。
2、差评与店铺评分挂钩，店铺评分与店铺排名挂钩，差评会导致长期的店铺排名下降，对订单的影响也会是长期的恶性循环。反之，差评都处理了，就能获得较高的店铺排名，获得更多订单的，更多订单获得更高的店铺排名，这样的一个正向循环。
1、打开美团APP，首先点击首页下方的【订单】一栏，然后进入【我的订单】界面；2、选择全部订单，随后就可以从列表中选择所要清除的订单，并将长按该订单（或者向左滑动），在这里需要注意的是不能直接在订单界面点击，订单。
二、出现了差评如何处理
1、美团官方渠道，差评回复及新的联系客户功能（提供发3条信息的机会，客户不回复就不能再发消息了），礼貌回复客户，表明希望做好服务，给予客户补偿，希望客户理解并谅解，同时删除差评。
2、找第三方差评删除业务（真假不明，价格不低，在美团官方严打情况下，系统漏洞越来越少，现在应该是没有这样的漏洞了吧，大家自己判断，本人亲测，目前行不通）
1、打开美团，点击右下角【我的】；2、在这个页面点击【全部订单】，在退款/售后上方；3、找到你要删除的订单，长按住订单的中间位置；4、在弹出的窗口中点击【删除】即可。5、删除后会提示删除成功，这个记录就被删除了。
这类业务经常找上门，后台客户消息经常能收到，本人认为这些公司能删除的差评应该是他们的小号给你的差评，一边给差评，一边让你给钱消差评，各位细思吧。
3、同行给的差评，客户勒索，可以用官方差评申诉，美团要求一堆的证据，电话，录音，聊天记录，有一样不满足就会被驳回，大家可以试试，死马当活马医。
4、直接与顾客联系，顾客有删除差评的权利，通过电话或上门沟通，一般都可以获得顾客的理解，进而删除差评。这是目前最行之有效的方法了。但是美团外卖对顾客的信息保护做得非常严格。顾客给了差评，又是匿名状态，知道是哪个订单出的问题，但是在客户端上电话是隐私号，地址在订单完成后3小时即隐藏保护。怎么办呢？
三、如何与顾客直接沟通。
打蛇打七寸，先找出差评订单，目标都找不到，就真的没有办法了。其实客户的差评上就有很多的线索，可以帮助我们找出是哪个订单出了问题。
1、 确定差评的时间：这个时间与差评的订单详情选项内的（为保护用户隐私，订单完成48小时后才会展示订单详情），这两条就可以确定这个订单是哪天产生的，最多就是这两天。有些恶意差评会在订单完成两天后才写评论，就是为了规避这点，防止订单被找出。
2、 确定差评的订单内容：点赞和踩会显示菜品内容，可以给我们提供一些线索。恶意差评是不会给你点赞点踩的。
第一步：首先打开我们的手机，在手机屏幕上上找到美团APP，打开它。（没登录的要去登录哦，不然就看不到订单信息了）第二步：打开美团App以后，我们会出现在主页，要想删除订单，就要点击下面的第三栏订单。第三步：点击右。
3、 图片：图片会有背景，能告诉你客户所处的环境，比如办公桌、网吧电脑桌。
5、 订单详情：客户下单时点餐习惯多种多样，展示出来以后请按订单内容查找特定订单即可。
以Iphone8为例，进入美团点击订单，找到需要删除的订单手指左滑，然后弹出删除按钮点击即可。具体操作步骤如下。1、进入美团，点击底部菜单栏的订单。如下图所示。2、在订单列表中，找到想要删除的订单。如下图所示。。
6、 以上方法都不能确定差评订单时，可与我联系，直接后台数据筛选查询。
1、打开美团app，如下图。2、找到下方的订单选项，点击进入，如下图。3、在里面可以看到订单记录，如下图。4、选择想要删除的订单，向左滑动，会出现删除选项，点击删除，如下图。5、会出现删除成功提醒，这样美团账单记录。
订单找到了，怎么联系顾客呢？
1、 做好每日订单详情的记录工作，这是保护自己锁定顾客的基础工作。需记录订单号、姓名、电话、地址。
3、 通过地址联系顾客：差评客户是隐私号怎么办？上门沟通吧。记录好的地址是不会变的，带上几张本店的宣传单及名片，上门于顾客沟通，宣传单及名片可以帮你表明身份，商家也要明确是自己服务未到位，上门来道歉解决服务不足的问题，顾客也都会理解，最终删除差评。
4、 恶意差评怎么联系：地址是假的、电话是假的，人也联系不到，美团申诉被驳回，在评论里忒回去吧，没救了。。。
1、打开美团APP，点击右下角的【我的】；2、在这个页面点击【我的订单 全部订单】这个入口；3、直接长按住这个订单；4、按住后会弹出一个小窗口，点击【删除】；5、这样就删除成功了，页面会出现删除成功的提示。要删除。
