阿里巴巴CEO张勇说：“平台治理是阿里巴巴的生命线，投诉1688卖家最狠的方法，对平台治理工作的投入，阿里巴巴集团的资源设置没有上限，我在这里给大家承诺。”
●打假投诉，阿里是认真的！●
其他投诉方法：通过官方app进行投诉。打开【1688阿里巴巴】官方app，登录并进入到【主页面】，在页面右下方点击【我的】，进入该个人页面后，点击ID右侧的【设置图标】，再点击【隐私】选项，在该页面下方点击【联系客服】即可。
2016年阿里发布第一份《2015阿里巴巴知识产权保护年度报告》；
2017年3月份阿里发布“6大追杀手段”，增强打假力度：
1、可以申请阿里巴巴客服介入,向阿里巴巴投诉。 2、阿里巴巴客服无法解决的,可以拨打12315向消费者协会进行投诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定: 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消。
手段一：“马甲”识别永不得开店；
1、进入阿里巴巴中文网站投诉举报论坛（info.china.alibaba/。啡闺拾酣浆s）下载书面投诉函，附上要求的材料（包括不限于汇款凭证、身份证明、营业执照复印件等），一并邮寄至阿里巴巴诚信论坛或者传真至0571-89815503。阿里巴。
手段二：芝麻分降分 列入行业关注名单；
手段三：终止使用蚂蚁信贷产品；
手段四：花呗、借呗使用遭禁闭；
手段五：大数据协助公安线下打假；
手段六：起诉售假店主展开持续追偿。
2018年8月15日阿里设立诚信投诉机制，与平台卖家“联盟”，加入到诚信投诉机制的会员可以享受：
1.平台为你高效处理侵权商品；
2.简化侵权投诉理由或投诉举证材料；
3.可以使用丰富多维的数据看板；
4.预约参加月度电话会议。
加入条件：1.投诉删除率大于等于90%；2.卖家申诉成功率小于等于5%；3.三个月投诉量大于等于100。
2019年首次披露“知产保护科技大脑” 并且向全社会共享。
知产保护科技大脑，24小时自动运转，96%的疑似侵权链接在发布的那一刹那就会被秒杀。它的信息量相当于186个中国国家图书馆藏量。这样一个系统相当于5万人同时工作，可毫秒级发现上万颗圆球中混进了一颗有细微黑点的圆球。
●处理投诉，阿里是专业的！●
图片来源：阿里巴巴集团知识产权保护平台官网截图
阿里巴巴卖家一直不发货：可在我的阿里-已买到的商品-投诉。具体操作步骤如下：（1）进入1688首页。（2）点击上方我的阿里。（3）点击已买到的宝贝。（4）进入已买到的货品。（5）找到商品订单。（6）点击投诉。【交易规则。
“知识产权投诉指引”页面主要展示了阿里巴巴集团的维权机制、投诉流程、所需提交的材料以及详细操作的指引视频。而在“知识产权侵权处理规则”页面主要是罗列了集团旗下不同平台的侵权处理规则，详见下表：
阿里巴巴集团各平台知识产权侵权处理规则列表
●电商圈儿的知产投诉机制，阿里是最牛的！●
1.拨打阿里巴巴客服热线进行投诉。即拨打“400-800-1688”进行人工投诉反馈。2.在官网投诉。搜索打开【1688官网】，登录进入主页面，在页面顶部找到【客服中心】，选择【买家客服】。进入此页面后，根据页面提示继续转人工客服。
图片来源：阿里巴巴官网截图
图片来源：京东官网截图
图片来源：拼多多知识产权保护平台官网截图
图片来源：唯品会官网截图
可以说在电商平台圈儿里，阿里巴巴的知识产权保护做得最细、做得最大、做得最强。如此强大的知识产权保护，何愁没有客户，何愁没有业绩，何愁没有发展？
送阿里八个字吧，“勇者无惧，强者自助”。
就像诚信是做人的底线一样，知识产权保护就是做电商平台的底线。
相信大家也都了解一些电商平台的知识产权保护状况，您觉得哪个平台做得更好呢？欢迎大家留言讨论。
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