河北联通客服坐席人员在家里办公。
114+1500、27万:打通服务响应“快速路”
中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话
河北联通客服坐席人员在家里办公。
一台台设备连夜送到员工家中,安装、上线,话务压力终于缓解……目前,河北联通10010现场坐席值守员工达到114人,部署居家坐席1500个,所有人员集中调度、随时待命,全力保障7×24小时的畅通服务。1月6日以来,热线已为客户提供急、难、重、特业务服务27万人次。
您好,联通人工客服电话是10010,拨打后可根据提示选择你所需要的内容或者人工服务,希望对您有所帮助。
99%、97%、100%:搭建服务协同“连心桥”
为确保服务质量不下降,河北联通在中国联通集团公司大力支持下实施了跨区协同运营。中国联通集团公司统筹协调山东、四川等省的10010坐席驰援河北,充分发挥智慧客服的区域协同优势,凝聚了抗击疫情、服务客户的强大力量。
联通公司统一服务热线为10010,如您在使用联通产品过程中遇到问题,可拨打此号码咨询反馈。