网店客服的工作门槛不高，并且工作时间相对稳定，很少会出现加班的情况。和大多数岗位相比，这样的工作节奏是很多年轻人所喜欢的。不过，判断一个岗位适不适合自己，应该从多个方面来看。今天我们就来了解一下网店客服的就业前景吧。
入行门槛
客户服务分为两部分：售前和售后。售后客户服务是一种累的服务，需要一些经验。和新客服一样，月薪是3K，有经验的客服月薪一般能达到5000。而且客服的工资不是固定的，而是提成的基本工资。你能得到多少取决于你的能力。一般。
电商行业的发展壮大，提供了很多网店客服岗位。打开各平台的招聘信息，也可以看到网店客服是比较热门的招聘岗位。在招聘信息中可以看到，网店客服岗位对从业者的学历要求和工作经验要求都没有那么严格，一般学历要求中专即可，工作经验可以不限，因此从事网店客服工作，求职成功的可能性更大。
薪资收入
大多数人工作是为了获得薪资，虽然网店客服属于互联网行业的岗位，但由于工作难度不高，对从业人员的专业要求较低，所以薪资收入只能算是普通水平，月收入一般在3000元至6000元之间。不过，在部分大型企业，网店客服的薪资构成往往是由底薪、出勤以及绩效奖金等相加计算的，因此自己能获得多少收入与工作水平有一定的关联，表现得好的话，月薪也能达到6000-8000元。
一般售前客服都是3000元/月5000元/月左右，没有业绩的压力，但是现在很多淘宝客服外包服务商都会在基础薪资的10%—20%之间做KPI绩效考核了，所以在客服也多少会有些紧张感。
职位晋升
淘宝客服薪酬水平属于低水平工资。全国淘宝客服薪资平均值约3481元每月。数据统计来自于各平台发布的公开薪酬取得平均值。
网店客服的职位晋升空间相对而言没有那么广泛，通常可以从客服专员晋升为客服组长，再晋升为客服主管。职级每向上提升一级，对应的概率和薪资计算方式也会有相应的调整。网店客服岗位往往对从业者的年龄有较为严格的要求，如果自己所在的公司竞争压力较大，那么晋升几率会更加渺茫，甚至还需要面临转岗的问题，所以从这一方面来看应慎重考虑。
根据目前的调查来看，淘宝客服工资一个月大概也就在3000-3500左右，当然根据所在城市不同，工资标准也会有所不同，3000-3500这是二线城市的标准，而一线城市的话肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右;但是最高是不会超过5。
与生活平衡
一样。语音在线客服等于淘宝客服。语音在线客服平均工资￥5.4K/月，两者的工资是一样的。客户服务（CustomerService），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的。
