不看不知道，一看吓一跳
今年的3·15晚会，将第一枪打向了直播间。
直播间的后台突然被曝光，令消费者意识到：原来大家看的直播间，很多都是戏。“男运营扮演女主播喊粉丝老公”“翡翠直播中上演双簧砍价、边境走私甚至为了低价斗殴等戏码”，幕后的真相不禁令人深思，还有多少骗局？
3·15曝光的情况也许只是直播生态中的冰山一角。消费者在震惊之余，快手全套礼物走一遍多少钱，又该如何应对？直播带货行业又要如何进一步规范发展？，
女主播+男运营，骗钱还骗感情
直播间里刷一个“嘉年华”需要3000元，刷一个“帝王套”需要18000元，让粉丝不断花钱上瘾的究竟是什么？
这些粉丝有倾家荡产，朝亲戚朋友借钱甚至网贷搞钱的大哥，也有涉世未深，没有经济能力的大学生。如果不是3·15晚会，可能他们还不知道，每天与自己聊天、喊自己“老公”的“女主播”竟然是个男人。这一切，都是计划好的。据悉，这些礼物的50%归直播平台所有，公司提成25%，剩下的25%是主播和运营的提成。
《帝王套[1]》是MC小全亲手写的原创歌曲，在酷狗一经发布就后续被快手等其他平台大量翻唱。目前作品点击量高达上万次
一位匿名从业者告诉中国新闻周刊，这些女主播的直播公司围绕打赏这件事会做许多运营工作，包括被曝光的男运营冒充女主播私聊拉近距离，到处去平台找有钱的打赏大哥以及为女主播建立诸多小号，这些都有明确分工，是有组织有预谋的行为。该人士提到，这些为女主播打赏的人中，有很多是公司为了刷量打赏，想吸引别人继续打赏的人。打赏所得的钱中真实占比可能只有百分之五六十。
涉事主播伍伍背后的MCN机构聚享互娱传媒公司也被点名，据悉，该公司位于哈尔滨，号称是全国十强直播公会，下辖30多家分公司和加盟伙伴，拥有3000多名签约艺人、2000多个直播间。但天眼查数据显示，该公司成立于2020年9月，注册资本30万元，法定代表人为黄海宇，参保人数为0。
晚会曝光该事件时，主播伍伍还在进行直播，据网传截图显示当晚直播间涌进数千人，提醒其去看3·15晚会，告诉她“今天火了”。目前该直播间已被平台封禁。
此外，3·15晚会还曝光了一家名为华亿播商贸的公司，该公司成立不到一年。视频中，该公司的男运营在3台手机加1台电脑同时用4个微信号，在和自己的“亲爱的”聊天，甚至还将女主播与色情视频相关联，此种露骨行为屡见不鲜。
经查询，辽宁华亿播商贸易有限公司由北京华亿播商贸易有限公司持股70％，实际控制人为郝向新。北京华亿播商贸则牵扯到北京华谊信邦整合营销顾问有限公司，后者占有前者5%股份，后者为A股上市公司*ST嘉信全资子公司。*ST嘉信全资子公司于2010年上市，业务板块包括体验营销、数字营销和内容营销等。
上海财经大学电子商务所执行所长崔丽丽认为，娱乐打赏和街头艺人表演然后收钱的性质类似，不过街头艺人是所见即所得。直播间往往留有作假或猫腻的空间，这些情况在直播行业并不罕见。
浙江晓德律师事务所创始人陈文明则表示该案例涉嫌欺诈，打赏人误以为聊天的对象是女主播，实则是男运营。他补充说，至少在民事法律中，是一个欺诈行为；如果行为恶劣的话，也有可能涉及刑事犯罪，具体要看行为人有无特别恶意的主观意图。
低货高卖，价值19万的原石是道具
除了直播打赏，直播带货乱象也一直是舆论焦点。此次3·15晚会对玉石翡翠直播间进行了集中曝光：低货高卖、树立人设、甚至对直播场景进行伪造，揭开了直播间的遮羞布。
“人有多大胆，地有多大产”，就是这些主播的信条。该直播间卖出198元的玉佛，被主播谎称价格为几千元，实际进货为80元。每当卖货时，主播和货主则会上演一出“出血砍价”，激发消费者的购买欲望。在另一个直播间石力派，全国具有30多个直播基地，则上演了“砍价双簧”。
更为夸张的事情出现在云南的直播间中，承泽翡翠直播间打着在缅甸境内进行翡翠交易的旗号，实则是在写字楼的布景中直播。
一家名为“那火直播”平台上的直播间，上演了惊人的戏码，直播间呈现出了走私原石的现场，主播与货主一手交钱一手交货，甚至还一起上山挖宝。为了令直播间的场景显得逼真，主播还因低价售卖被殴打。据曝光，这个场景发生在腾冲的山上，原石则是在外面借的道具，诱导粉丝下单，之后做成便宜的成品，寄给买家。这类成品被他们称为“配货”。
据报道，该直播平台大约有一千个原石直播间，不少直播间营造虚假场景和情节。直播间一般会做一次性直播链接，结束后无法回放，也找不到现场视频。消费者如果被骗，也难以维权。
一位玉石直播从业者告诉中国新闻周刊，这种从小程序衍生出的直播间，很多都是缅甸人配合演戏，套路消费者。在3·15晚会曝光的价值19万的原石，最终配货可能只有三四千元的成本。他表示19万的单子最终可以赚20万，配货还需要客户出抛光费和制作费。
他补充说，被曝光的只不过是普通案例。19万属于原石交易中比较便宜的价格，几百万甚至上千万的案例不在少数，这些从业者大部分不赚钱，因为引流成本极高，一天的推广可能就要花好几万，如果一直没有遇到特别“优质”的客户，就会一直亏下去。
崔丽丽表示，在玉石翡翠传统经营中也会出现欺骗、欺诈现象，但是直播间的波及范围会更广，作案成本也更低。现在这些骗局往往发生地比较分散，对消费者来说，甄别和维权有难度。
快手帝王套总共1000快币。快手是由快手科技开发的一款短视频应用APP，于2013年正式上线，该APP可以用照片和短视频记录生活的点滴，也可以通过直播与粉丝实时互动。快手的前身为一款叫“GIF快手”的GIF图片应用，改名“快手”后。
陈文明指出，直播间售卖产品应当是正品，有相应的商标权等佐证，上述案例出现售假、作假情况，已经违反了消费者权益保护法。
直播间的信任问题如何解决？
根据第三方数据显示，在某直播平台上，玉石文玩在电商盘子里营收目前占比不高，但涨幅极高，能达到24%。一位不具名的直播从业者告诉中国新闻周刊，目前在直播平台上，非标品监管很难，玉石翡翠类的产品比较小众，属于小品类，而且原石这类物品具有赌博嫌疑。
资深通信工程师袁博指出，3·15晚会曝光的直播带货乱象只是很小的一部分。疫情之后，直播带货发展越来越成熟，各类技术与模式都出现，直播间里出现的美女有可能是美颜的结果，直播间里的各类奇景不免有造假成分，因此，对直播间的监管难度可能会增加。
根据CNNIC最新数据显示，截至2021年12月，中国电商直播用户规模达到4.64亿，占总体网民数量接近一半。直播带货的火热显而易见，对消费者的影响也日益增加。
本月初，相关机构发布《直播带货消费维权舆情报告（2021）》，该报告指出，直播带货消费维权舆情突出，主要集中在产品质量、虚假宣传、价格误导等七方面问题。
其中，礼物帝王套是一整套陌陌礼物，包括了660个虚拟钻石、100个玫瑰花、10个超级汽车、5件豪华礼品等虚拟物品，价格为约1998元人民币。礼物对于陌陌用户来说，是表达感情、建立互动、交友社交的一种方式，但需要注意的是，。
陈文明建议，政府方面应积极引导行业发展，健全法制，加大执法力度，平台则需要承担一定的监管责任。作为消费者，假如权益受到侵害，不能忍气吞声，要拿起法律武器来保护自己的权利，向平台和有关政府部门来检举，只有这样才能营造一个正常的社会法律环境。
