骗子冒充客服或快递人员，谎称因疫情原因，商品被退回、丢失，可以进行赔偿，进而实施诈骗。这是近来涉疫情诈骗的套路之一，虽然手法简单，却有不少人落入骗子的陷阱。
3月17日19时许，漳州市反诈骗中心发现小张正遭受退款理赔诈骗，情形十分紧急。见此该中心立即通过96110专线及短信对张某进行预警劝阻，第一时间联系上小张，阻止其被骗。
企业回限时达快递建议咨询一下广东顺速高铁物流有限公司,“高铁专送”是广东顺速高铁物流有限公司推出的全新快运服务，“高铁专送”与普通快递不同的是，高铁专送采用专人专物专送的服务形式，专送极递人员会在15分钟之内上门取件，确认包裹信息，并直。
原来，小张接到一通自称圆通快递客服的境外电话，对方以其在抖音上购买的衣服因疫情快递丢失为由要给其办理双倍退款理赔。小张信以为真，便添加对方QQ，并下载视频会议。正当在其准备按对方要求开始视频会议通话时，接到漳州市反诈骗中心来电预警。
圆通人工客服24小时在线。圆通快递人工客服电话是95554。圆通客服24小时热线人工其实只需直接拨打圆通快递官方客服电话95554，然后一直等待，等听到转人工服务请按“2"，然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。公司简介:上海圆通。
此时，小张方知是骗局，立即停止与骗子通话和操作，及时止损。之后，小张对民警及时预警提醒表示感谢！
【警方提醒】
1、防疫工作者不会以各种理由索要你的银行卡账户、密码、验证码信息，更不会要求你转账汇款！一旦察觉异常，立即报警！
1、拨打圆通快递官方客服电话：95554。2、拨通电话后，会听到以下内容：“寄快递找圆通，欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’，快件查询请按‘2’，投诉建议请按‘3’，客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选。
2、流调电话基本都是本地的手机号码或固定电话，且可以回拨。
