中国联通用户通过编辑短消息“CXXZ证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件,10010及时反馈用户查询结果。
中国联通统一服务热线为10010,如您需查询您号码的费用情况,您可拨打此号码查询。您也可下载登录中国联通APP,在查询您号码的话费、套餐余量等内容。
中国电信用户通过编辑短消息“CXXZ证件号码”发送至中国电信官方客服短消息平台10001查询号码是否满足携转条件,10001及时反馈用户查询结果。
可使用手机拨1001011查话费。登录中国联通网上营业厅首页,在中部即可看到剩余话费;登录中国联通APP首页即可看到剩余话费。
满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。
中国联通客服10010可查询话费。