近期，12306App上新
汽车票票务服务功能
目前在12306App
可购买20个省份的汽车票
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务。
这些省份可购买
坐火车临时身份证明怎么办理，北京、天津、河北、河南、海南、广西、广东、宁夏、辽宁、山东、云南、浙江、四川、贵州、西藏、安徽、湖北、湖南、上海、福建（其他省份努力接入中，敬请期待）
如何购票？
打开12306App
客服热线：12306 订票热线：95105105 旅客在拨打12306客服电话时，AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答，也可以让旅客与AI智能互动，实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。高效使用12306客服热线技巧 1、言简意。
在汽车票预订页输入“出发地”“到达地”
选择“出发日期”，查询购票
选择合适的班次，点击购票
出票成功后
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凭身份证至出发车站
（1）定票电话：全国铁路电话订票号码为区号+95105105。（2）定票范围：电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票，不办理改签和退票业务。（3）服务时间：电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间。
“自助取票机”或“窗口”取票即可乘车
素材来源：央视新闻微信公众号
