接到“培训机构客服”打来电话？
说能够为你办理培训退款？
一定要提高警惕！
因为
这极有可能是诈骗！
11月27日上午，赵女士接到一个境外陌生电话，对方自称是某教育机构的客服，怎么让qq电话显示在电话，说可以为赵女士之前报名的网课办理退费。，
11月27日上午，赵女士接到一个境外陌生电话，对方自称是某教育机构的客服，说可以为赵女士之前报名的网课办理退费。
只是看上去像而已。你从QQ启动，就是QQ电话了。这是ios10的新功能 可以将社交软件和系统电话一体化 这样就不会错过电话了 你如果想关掉就去QQ的设置里的辅助功能取消“QQ电话一键接听功能”在手机QQ设置里， 打开QQ 点。
去年年底，赵女士确实在该机构选购过培训课程，后来机构因经营不善而被叫停。
所以，苦于“退费无门”的赵女士接到电话后喜出望外，立马就答应配合操作退款。
赵女士信以为真，按照对方发来的网址链接下载了“XX金融”APP并注册账号。
对方告诉赵女士，预存本金后，平台将兑付本金比例的10%，即预存1000元，可兑付1100元，并承诺本息一并退还。
是因为系统设置的。打开设置，进入辅助功能，滑到最底端，关闭QQ电话一键接听功能即可。腾讯QQ（简称“QQ”）是腾讯公司开发的一款基于Inter的即时通信软件。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。QQ是腾讯公司1999年推出的即时。
赵女士分别转账充值1000元和5000元，果然收到了1100元和5500元，这让她更加相信这样的退费方式。
随后，在对方的怂恿下，赵女士开始加大投入金额，继续转账。但接下来的操作，彻底让赵女士掉入诈骗的沼泽，越陷越深。
对方称因为赵女士没有按照指引正确操作，导致这笔钱退不下来，需要交60000元用来激活修复数据。
赵女士深信不疑，继续转账充值后准备提现时，平台还是显示“操作异常”，而对方的说辞依旧是操作失误，以缴纳解冻费和保证金为由让赵女士转账。
QQ电话，全名是QQ语音通话，这是手机QQ新增的一项沟通功能，可以在好友之间进行实时、清晰的语音通话，可以更好的沟通。此后还增加了多人通话功能，支持多个QQ号同时进行语音通话。QQ语音通话支持在手机与Pad、电脑之间互通。
最近几天，珠海已有不少学员都被不法分子冒充“培训机构”客服，以机构“退费”为由诈骗。
11月22日，史先生接到一自称某培训机构客服办理退费的电话，随后每天都收到短信告知其退费的QQ群。
史先生加入群聊后，对方以“充值返利”的退费方案为由诱导史先生转账，最终损失143600元。
11月24日，某高校大三学生小林收到冒充某教育机构退费短信，随后被对方以“预存金额完成退费任务”为由进行充值，被骗5700元。
廖先生信以为真，便按对方指引下载某证券App，通过增加持仓量“退款”，共计损失70000元。
……
从这些案例可以看出，在清退学费的诈骗套路中，受害者绝大部分都曾经在培训教育机构报过班。
不法分子通过非法途径获取受害人在培训机构的相关资料，让受害者误以为对方就是培训机构的工作人员。
QQ电话是qq自带的功能，无需设置。拨打或接通qq电话时，可通过以下步骤使用：打开并登陆qq账号--选择并点击消息框--点击右下角的加号--点击qq电话即可 1、打开并登陆qq账号 2、选择一个消息框并点击 3、点击右下角的加。
诈骗分子伪造的文件和教育机构的辟谣
紧接着，骗子利用受害人急于返款、回款的心理，以清退学费需要先购买理财产品或在购物平台兑换为理由，引导受害人在虚假平台充值、购买产品或进行转账汇款。
当对方网络良好时，这个时候手机QQ会给你提示对方的网络状况引导通话。当用户在非Wi-Fi网络下使用时，在发起语音通话前，会对用户告知当前为非Wi-Fi网络，继续通话将使用手机流量。
期间，骗子可能会给受害人一些甜头，但也会多次要求转账汇款，直到受害人意识到被骗为止。
珠海市反诈骗中心提醒您
1.当接到“培训机构”工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时，一定要保持警惕，务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。
2. 若看到需要点击链接、下载APP、填写个人信息、提供验证码的信息时，请谨慎对待。
3. 正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号，凡是退款时要求“额外支付费用”、“引诱投资返利”的，都极有可能是诈骗！
4. 如遇被骗，请第一时间拨打110报警！
转自：珠海刑侦
