导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉深圳市分期乐网络科技有限公司旗下的“分期乐”平台称其曝光通讯录，暴力催收和威胁恐吓自己。（详见网经社专题：“分期乐”被指因逾期短信电话骚扰到用户家里人)
12月12日，广东省黄先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年9月份开始借了分期乐的分期贷款，后因疫情无力偿还开始逾期了，为什么有拍拍贷给我发信息，逾期后平台对自己进行暴力催收，威胁恐吓，软暴力施压，因为疫情影响导致自己债务全面逾期，目前无能力偿还。
接到该名用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
个人信息泄露首先，我们应该想一下自己是否在一些危险系数比较高的软件上泄露或个人手机号码和个人信息，并且在填报一些产品的会员的时候泄露了个人信息。这些信息对于这些软件来说有着大用，他们会将这些用户的个人信息整理起来，。
此外，“电诉宝”受理用户维权案例显示，“分期乐”还涉嫌存在信息泄露、霸王条款、客服问题、恶意罚款、网络欺诈、售后服务、商品质量、发货等问题。
只有符合平台系统要求的人才能有额度，才能在拍拍贷平台借款，你自己也想的到啊，你都没有在平台提交任何资料你觉得给你发的信息说你有额度你觉得是真的？所以这种垃圾短信不用理睬。
【案例一】“分期乐”被指暴力催收 电话轰炸家人朋友
2022年12月11日，海南省苏先生向“电诉宝”投诉称自己被分期乐暴力催收，电话轰炸影响到本人生活，泄露本人信息，威胁本人会电话轰炸到家人朋友电话，影响到本人精神及日常生活，不人性化处理，自己提出协调到12月12号处理还款，分期乐还继续威胁说结果会怎么样，不予理解。
现在手机经常收到一些互联网金融公司借贷的广告，拍拍贷也是其中之一，一般都是你的手机号无意中被这些网贷公司知晓，你可以拉黑这些网贷公司就行了。
【案例二】用户投诉“分期乐”利息过高 逾期疯狂骚扰家人
莫名其妙收到拍拍贷的短信，收到这种莫名其妙的短信有两种可能，一个是有人盗用你的身份信息和手机号码去进行了这样的违法活动，另外一个就是有人在输入手机号码的时候输错了，因为手机号码恰巧这个号码是你的，然后短信发到。
江先生表示自己说什么他们都不承认，说他们是合法的，真的是挺无语的，要求他们挂账停息两个月这期间可以自由还款他们不同意，疫情开始疯狂骚扰我的家人简直就是无法无天的现在呢没日没夜的天天都在骚扰信息和电话的。
有可能是诈骗短信，也有可能是朋友借款了，把你列为了联系人，建议核实情况慎重处理。
【案例三】“分期乐”被指威胁电话骚扰用户 且冒充法院人员
2022年12月8日，上海市王先生向“电诉宝”投诉称由于疫情原因在来分期平台借款逾期，现在沟通减免罚息归还原来剩余本金和利息，客服说从来没有这样的先例，并且催收人员每天换不同归属地拨打10个以上电话，短信通知威胁起诉法院。王先生表示，希望来分期平台尽快处理免去滞纳金，停止骚扰，来催收的希望是协商的人员，而不是冒充法院法务部，财务部的人员。
但我认为很有可能是你的亲友或你的朋友可能在拍拍贷借款时留了你的号码，然后他逾期了，平台找了他，也发了短信和催款电话。若逾期很久，则可能会开始拔打亲友的号码。这个不会找你还款，但是如果真是你的亲人朋友在上面。
