本内容来源于@什么值得买APP,观点仅代表作者本人 |作者:大祺子111
上大学时候办了一张联通的校园卡,当时图的是流量多,月租也便宜,才19一个月,没有网络的时候一个月流量妥妥的够用,还有赠送100分钟的通话时长。后面毕业了也没换卡,联通不换号改无限流量套餐,还是用这张,扣费也没怎么留意。
12月份总费用高达60元
遇到这种情况肯定第一时间打电话给联通客服♂️,想要更换一个性价比更高的套餐。没想到打了很多次客服电话,客服都以电话卡的归属地为由要求我回去当初大学所在地去更换,而且39已经是最低了,不能走再低。即使我一直解释我人在外地,回去大学所在地不太现实,但是客服就是不予办理,真是大写的服气……
【方法一】点击手厅APP点击“服务-办理-套餐变更”,选择您需要变更的套餐,再根据提示操作即可;【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理(如:腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”>“特权”>“个人中心”>“王卡互。
可以选择的套餐表
听到这里我太高兴了,因为真的被联通客服气炸了。当天下午就提交了订单让店里帮那你修改,晚上接到了联通客服的电话就说已经帮我改了套餐了,收到短信就改成功了。
渠道:(1)线上中国联通APP-套餐变更;(2)线下联通营业厅办理;(3)