据公开报道，今年3月，河南省信阳市消费者杨女士反映，她通过积分商城购买了一瓶1kg的洗衣液，页面显示需要支付683积分+24.17元现金。而在该洗衣液的网上自营店里，购买同款商品仅需23.8元，用了积分后的价格竟比正常购买价格还要贵。
2023电信积分兑换话费，对于积分制存在的种种问题，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析说，这是由于部分商家的积分规则不够公开透明，规则制定不够明确，发生争议全由商家说了算导致的。此外，也与一些积分获取和兑换流程太复杂，有的商家甚至故意设置附加条件，导致一些消费者干脆放弃自己的权益有关。
对于积分制存在的种种问题，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析说，这是由于部分商家的积分规则不够公开透明，规则制定不够明确，发生争议全由商家说了算导致的。此外，也与一些积分获取和兑换流程太复杂，有的商家甚至故意设置附加条件，导致一些消费者干脆放弃自己的权益有关。
中国电信通过短信进行积分兑换话费的方法如下：1、1000积分兑换10元话费直充电子卡，编辑短信DHHF10至10001688或118114；2、2000积分兑换20元话费直充电子卡，编辑短信DHHF20至10001688或118114；3、3000积分兑换30元话费直充电子。
如何进一步规范积分制？
任超认为，商家对于已过期积分应当针对不同情况作出合理判断。在商家告知、消费者已知或应知到期清零规则后，消费者仅出于自身原因错过积分活动的，商家可以不延期、补偿；但若因商家原因或客观因素，不可归因于消费者本人的因素造成积分到期清零无法使用的，商家应当提供积分延期、补偿服务。
1、首先打开电信app，点击首页上方的“积分兑换”。2、进入积分兑换界面，点击“话费”。3、在这里就可以看到自己的可用积分并兑换花费了。中国电信的优势：1、云网融合的一体化优势 基于天翼云核心技术，整合雄厚的云网资源，。
“消费者也要提高自我保护意识，不盲目为了积分而冲动消费。在使用消费积分之前，应认真阅读商家制定的积分规则。如果遇到权益受损问题，应及时收集好相关证据，依法维权。”陈音江说。
1、在手机上打开并登录进入到电信营业厅的APP，在该界面中点击积分兑换按钮。2、页面跳转进入到积分兑换界面以后，点击我可兑换按钮进入。3、页面跳转以后，下拉界面找到积分充话费按钮，点击进入。4、在出现的页面中选择需要。
