苹果store怎么退款，很多朋友在购买新 iPhone 后，将旧 iPhone 拿去 Trade-In 取回一部份费用。但手机一经 Trade-In 后，你为该手机购买的 AppleCare+ 就不能再适用（也不可转移到新 iPhone）。其实用户可向 Apple 申请为 AppleCare+ 解约，Apple 将会把即日至到计划结束日期期间的 AppleCare+ 费用按比例退回。不过此机制并不会自动进行，即使你在 Apple 换购 iPhone，也不会自动解约。以下将介绍整个解约流程。
Step 1: 准备资料
不少朋友在购机时选择同 Apple 换购 iPhone（即把旧机 Trade-In 给 Apple）、拿去先达广场等地方放售，又或者放给其他ching。不论你的旧 iPhone 是否在手，你都可即时为 AppleCare+ 解约。首先要准备好 3 种资料：
1）AppleCare+ 合约编号
请找寻 Apple 向你发出的电邮，电邮里面有协议编号
电邮标题：AppleCare+ 服务计划保养证明
1、打开“设置”，点击苹果“ID”。2、点击“iTunes Store与App Store”。3、然后在弹出的窗口中选择“查看Apple ID”。4、上滑屏幕，点击“购买记录”。5、选择想要退款的项目，点击订单。6、点击“报告问题”。。
2）旧 iPhone （即受 AppleCare+ 保障的装置）机身序号
两种方法,既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服400-666-8800进行退款,网站退款具体操作如下: 1、登录Apple ID对应的邮箱,打开收件信箱,找到苹果付款的邮件信息点开。 2、点击邮件,收据中App 内购买项目的:“报告问题”。 3。
你可以在“AppleCare+ 服务计划保养证明”电邮中看到机身序号，或可打开主机的“设定”App，进入“一般”＞“关于本机”，留意“序号”栏位
3）AppleCare+ 销售收据
请找寻在购买 iPhone 或 AppleCare+ 时 Apple 向你发出的电邮，或寻回其他渠道购买 AppleCare+ 时所得的收据，你需要用相机／手机拍摄该单据。
电邮发出人：APPLE STORE (sg_cons_do_not_reply@asia.apple.com)
电邮标题：E-invoice for your order （你的单据编号）
1、点击技术支持。在苹果的官网里，点击技术支持，进入新的网页界面。2、点击账单和订阅。在技术支持界面里，找到账单和订阅，点击它进入新界面。3、点击申请退款。在新界面中点击申请退款，即可将指定的订单向官方申请退款。
Step 2: 提出 AppleCare+ 解约要求
你可在 Apple 官网“取消或更改 AppleCare 专案的付款方式”支援页面，网址：。点击此项面的“联络 Apple 支援取消专案”。
选择以电话联络，输入电话号码与称呼。一般 Apple 会在数分钟之内以电话联络你。
Step 3: 提供 AppleCare+ 购买证明
1、进入AppStore后，点击自己的头像。2、进入账户管理界面后，点击上方的AppleID，进入账户设置。3、在账户设置底部，点击打开购买记录。4、在购买记录中找到需要申请退款的订单详情界面，再次点击购买记录查看详情。5、在账单详。
在联络过程中，你需要提供 Step 1 准备好的资料。当中最重要的是你购买 AppleCare+ 时的销售收据。电话另一边的 Apple 人员会向你发送一个电邮，里面有连结打开档案上载平台。你需要把单据图片通过这个平台上载。
选择最合适的一项，并详细描述情况点“提交”。 填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出退款的App 以及退款的总金额。
Step 4: 等候退款
当你交齐所有资料后，Apple 便会安排把退款（即今日起至到 AppleCare+ 保障限期这段期间，按比例计算的 AppleCare+ 费用）退回你当初购买 AppleCare 的付款方式，或以 Apple Store 购物卡退回。
用家要留意，如果在保养期内曾使用过 AppleCare+ 的“意外损坏保障服务”维修过或更换过 iPhone，AppleCare+ 将不能退款。
