淘宝评论怎么修改图片,电商学习资料已经整理好了,有需要的朋友可以私下信留言“学习”在淘宝卖家收到的评价,买家最多可以修改一次。中评可以修改为好评,差评可以修改为中评或好评。我们在淘宝上面购买商品后,在评价的时候可能会不小心评价错了。那么,遇到这种情况要怎么去进行修改呢?商家在遇到消费者给的差评要怎么去处理呢?下面针对这个和大家分享一下。
淘宝评价错了怎么修改?
在淘宝卖家收到的评价,买家最多可以修改一次。
淘宝买家修改评价规则是:
1、评价成功15天内;
2、之前给的评价是中评或差评。如之前给的是好评,则无法修改。
3、中评可以修改为好评,差评可以修改为中评或好评。
1、进入我的淘宝,找到左侧菜单栏,我的评价 2、进入评价页面后找到“给他人的评价”进行修改或删除评价。
4、中评不可以修改为差评。
5、只有一次修改的机会。
如何处理差评?
1、在最短的时间内获取最新产生的中差评并第一时间联系买家。
客服专门只做一件事情:不停的刷新交易列表,一旦有买家评价,就立即回评,然后刷新评价列表,找到最新产生的中差评并登记相关信息,然后马上分配给相应的售后处理客服,接受任务的售后客服马上联系买家进行沟通。
2、在与买家沟通之前,都需要考虑到沟通时间点选择问题。
根据买家收货地址一般可判断出买家是什么性质的行业或职业,对于该行业或职业的作息制度要有个了解或提前做个功课,包括淘宝购物史、给出中差评历史、评论内容等。这样就能做到有的放矢,减少拒接、挂断、甚至被骂的概率。
方法一 1、首先我们打开【手机淘宝】在首页点击【我的淘宝】2、找到列表中选择【我的评价】3、在【我的评价】中,每一条右上角都有【…】。点击想删除的那条差评的【…】4、点击删除即可;tips:中差评只能修改为好评或。
3、沟通工具选择
3、点击我的评价后,找到给出差评的宝贝,宝贝右侧有三个点可以可以点击查看后,4、下面可以直接修改好评或者是删除评价即可。删除评价当中含有修改评价功能。淘宝上的评论,是买家对卖家的商品评价最直接的标准,也是消费者。
当我们给错评价的时候是有一次机会修改的,但是要在给评价的15内
1.登录淘宝账户后,在首页点击头像进入“我的淘宝”。2.在新网页内找到左侧“评价管理”,点击进入。3.在新网页内下拉,找到“他人的评价”点击进入即可看的评价。4.找到最右侧的“操作”,在其下方有“改为好评”和“。