乘坐地铁时
小伙伴们是否遇到过这种情况？
刷卡时
显示刷卡错误进不了闸
出站时
发现已经超时、超程
出不了站……
这个时候。
地铁补票的方法大致分为六个步骤，具体如下所示：1、首先要确认出发点和下车点，以确保没有坐错列车。2、接着确认目前所在的站点，判断是否错过站点，还是坐错方向。如果可以坐反方向的列车返回，则不需要额外的补票。
通常需要你到人工售票亭排队。
进行补票、更新等操作
现在，这些业务都可以
“自助办理”啦！
因为成都地铁有了它
还排啥队？地铁补票、超时超程可以“自助办理”啦！
自助票务处理机
还排啥队？地铁补票、超时超程可以“自助办理”啦！
自助票务处理机
设置在站内付费区及非付费区
其实地铁补票比较简单的一种方法，就是在出站口的位置会有售票窗口，在售票窗口现场进行补票，会更简单。到售票口位置直接告诉工作人员，自己需要补票，然后对方就会根据乘客超出的站点进行测算，告知对方需要补票的价格，乘客只需。
还排啥队？地铁补票、超时超程可以“自助办理”啦！
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市民乘客可通过该设备自行办理
补票、充值、超时超程等业务
还排啥队？地铁补票、超时超程可以“自助办理”啦！
No.1 自助处理票卡
可提供超程、超时处理，以及进站信息补登等自助服务。
搭乘地铁时，若出现以上三种情况，地铁跟着别人过了闸机怎么办，可自行把票卡放置在SBOM的感应区，设备将自动进行读卡，分析显示票卡状态。
接着，乘客只需根据屏幕上的提示进行操作即可。再也不用去票亭排队等候工作人员来处理啦！
No.2 自助充值
可对天府通卡进行充值，支持支付宝、微信、天府通储值卡进行费用支付。
小贴士：
1、如有超时、超程或进出站失败等问题，需要先进行自助处理，再进行充值。
2、支付成功后，别忘了选择打印单据哦！
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万一、如果、假设……
出现充值交易失败，怎么办呢？
若支付成功，但设备提示充值交易失败
设备系统将自动进行原路径退款
还排啥队？地铁补票、超时超程可以“自助办理”啦！
若原路径退款显示失败
则赶紧出门买张彩票
啊，不是
则持设备打印的交易失败票据
前往票亭进行人工操作退款
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1、地铁在直接进行换乘了但是没有买票的情况下想要补票的话，可以在到达想要下车的站点以后，去到服务台找到地铁工作人员，拿着原先购买的车票跟工作人员说明情况，把中间换乘的车票价格补上就可以了。2、如果坐过站了需要出。
在哪儿可以找到SBOM呢？
当然是在你最需要的地方啦！
为方便进/出站乘客快速处理票卡
SBOM设置于闸机附近
一下就能找到
1、如果是单程票的话，可以在每个站点设置的服务中心办理补票手续。2、如果使用的是交通卡，就不需办理补票，出站时按照里程直接扣款即可；如卡内余额不足，也可以在服务中心充值。3、只要不出地铁站就可以随意换乘，如果坐。
还排啥队？地铁补票、超时超程可以“自助办理”啦！
怎么样？是不是很心动
待新线开通
一起来体验成都地铁的智能服务吧~
