京东疑默认支付方式为“打白条”。
一向不使用“白条”支付的张女士,自称突然收到了京东推送的白条欠款逾期信息。
6月9日,广州张女士向澎湃质量报告投诉平台(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映,今年5月11日,她有一笔网购订单莫名被“白条支付”,我被京东白条害惨了,直到账单逾期三天,收到京东金融的“白条还款通知”,才发现自己有订单使用了京东白条支付。
张女士还款时被提示需要绑定银行卡。
张女士发现,每次在京东购物付款时,订单跳转支付界面,会默认勾选“白条支付”。让她诧异的是,当她准备清还该笔122.37元白条欠款时,发现京东默认必须绑定银行卡才能还款。
张女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),当前,该笔白条欠款已经逾期违约,且每天还会产生相应的日服务费和违约金。“我不想绑定银行卡还款,但京东客服回复说只能绑卡才能还款。”
10日下午,负责京东白条相关事宜的京东数科方面就此向澎湃新闻发来回应称,京东未设置默认扣款为白条支付,用户可根据自己的常用付款方式自行设置。
张女士的白条逾期信息。
不过,该回应未具体提及该如何设置常用付款方式,以及如何完成“线下还款”。
京东白条还款方法如下:1、需要先打开手机桌面,然后到手机桌面里找到京东APP;2、点击并打开,接着点击右下角”我的“图标;3、在”我的“界面选择钱包栏左侧的白条;4、最后点击左侧待还按钮进去,选择还款,即可还款成功。
张女士称,其此前从未使用过京东的白条支付,也从未在京东绑定过银行卡支付。她怀疑是因京东在订单支付页面默认勾选了“白条支付”,导致她不小心使用了京东白条付款。
据张女士展示的其过往订单记录,其中多笔已完成订单均通过其他支付方式支付,仅5月11日一笔122.37元订单是通过京东白条支付。
请登录京东金融App,点击【首页-XX待还-白条-查账•还款】,即可根据页面提示操作还款。
此后,张女士多次致电京东客服,沟通还款事宜,但均无果,对方告诉她只能通过绑定银行卡还款。而张女士认为,京东默认白条支付存在诱导性,还款又必须绑定银行卡,太不合理。
“我收到京东白条还款提醒时,已经逾期两天了。”张女士担忧的是,自己的征信记录会不会因此而受到影响。
张女士收到的白条逾期提醒。
多次提交订单尝试支付均是如此之后,澎湃新闻在相关设置页面却未能找到“常用付款方式设置”的相关选项。
1、打开京东app,找到我的。点击白条。2、进入京东白条之后,点击可以查看本月需要还款的金额。3、点击进入白条账单,点击[立即还款]。4、然后选择需要还款的金额,点击支付。5、还款需要绑定银行卡,选择银行卡支付完成。6。
5月11日上午,张女士再次收到“京东金融”发送的催还款信息,显示已经超过还款日7天。而账户信息显示,该笔欠款违约已产生“日服务费用0.42元及违约金0.12元”。
京东白条还款步骤如下:1、通过手机打开京东商城APP或者京东金融APP,并用自己的贷款账户登录;2、点击“我的白条”,会进入到京东白条的额度页面;3、大家在下方可以找到“全部待还”栏目,并点击进入;4、进入“全部待还”。