“我真的特别害怕和不太熟的同事强行聊天。那种尴尬，让我无处遁形。”
“领导找我谈话，我真的很想逃跑，不敢直视领导的双眼。”
“客户被同级别的同事抢了，真的很气愤，又有苦难言！
如果你也和小编一样，在职场中不太会来事，经常因为不会聊天而搞不定人际关系，那么恭喜你翻到这篇文章。
职场破冰，不要寻找和对方共同的朋友
在聊天的过程中，尽可能去照顾对方的情绪，以朋友或者平等式的谈话模式进行。让对方的情绪比较平静和喜悦。第二点：在聊天的过程中，先多谈论对方的人事物。当我们拍一张集体照的时候，第一时间看到这张集体照，会先找到谁。
职场上第一次和客户、新同事见面，有的人为了套近乎就会脱口而出。
那么到底怎么和别人沟通聊天技巧呢?怎样和别人交流效果好?1.尊重对方，给彼此的交流留点空间。不管和谁交流，尊重对方都是第一位的。尊重对方包括尊重对方的生活习惯，日常打扮，个性行为。如和回族人交流，您就不要说猪什么。
“你长得好像我的一个朋友啊”
“小A公司呀，我有个好朋友也是你们公司的。”
“你叫小B啊，我有个好朋友也叫这个！”
讲真，我就不信这个人有那么多朋友，那个朋友说的是想象中的朋友吧。
初次见面，与其故意说一个“共同的朋友”，还不如关心关心对方的名字。
人有历史，名字也有来历，交换完名字后，可以问问对方名字的来历。这样会在不知不觉中走进对方的世界。
“您这个姓可真少见。您家是哪里的？”
和客户谈生意，不要拼命去说自己擅场的领域
怎样聊天让他，出门谈客户，有的人会特意在客户面前表现自己擅长的一面，不知不觉就夸夸其谈。“我曾经做过一个什么什么的项目”“我手下有多少多少人”“我这边有多大多大的潜力”“我觉得这个项目这么做会更好”“对于这件事我知道什么什么什么”等等。
在客户面前拼命表现自己擅场的领域，会给对方一种压迫感，还容易让人觉得你半桶子水瞎晃荡就爱吹牛。
在和客户聊天的时候，与其大谈特谈自己擅场的领域，不如给客户提供独特的视角。别人想不到的角度，你想到了，说给客户听，话不多，但恰到好处，会反而让客户觉得你这个人很有水平，也更靠谱。
被同事拉着聊KPI，不要顺着对方被套话
在这里小编要敲重点，同事们聊KPI很多时候，并不是想知道你的KPI，只是希望有一个宣泄情绪的出口，多一个共情的同伴。因此，当被聊到KPI，只分享对待KPI时复杂、焦虑的心情即可。重要的是和对方就KPI产生共鸣，而非真的去细聊KPI本身。
关于KPI，聊天的正确打开方式如下：
“我们公司新的KPI考核指标很不人性啊，这谁能完成啊。”
“是啊，是啊，我也觉得太严格了。”
“你的指标是多少呀，觉得可以完成吗”
“我也很焦虑，和你一样，我们都顺其自然吧”
不要自以为和同事关系好，就吐槽
职场中，总有拿吐槽别人当关系润滑剂的人，以为显得自己既风趣又机智。
建议一，从聆听对方说话开始；作为一个“不会聊天”的人，你可能认为自己经常“听别人讲话”。但其实，真正的积极倾听，是把注意力放在与你交谈的人身上，并挖掘他们释放出来的话题点。而那些不会聊天的人，往往会等到他们说。
闲聊的时候，小A说：“我喜欢古典音乐，特别喜欢肖邦”， 这种爱吐槽的人就会说，“肖邦啊，喜欢古典音乐呀， 不愧是上流人士！”
1.聊天要有互动。不要总是做一个安静的倾听者。和对方聊天，别人总在说，你只是听，没有相应的互动，这样会让人猜不透你的心思。适当发表自己的观点，适当共鸣，更有利于双方的聊天。2.不要随便扫别人的兴。对方和你聊。
爱吐槽的人误以为这是一种表示和对方亲近的方式。殊不知，别人搞不好会在心理默默记上一笔。
3、多聊对方而不是自己。与人交流时，每个人都喜欢聊自己感兴趣的东西，喜欢别人都聊自己的事。所以我们首先要学会了解对方，而不是自己。只有多聊对方 才能让对方感觉到你的真诚，感觉到与你聊天是一个很舒适的过程，因为。
人际交往中，插科打挥看似简单，其实难度系数极高，一不小心就遭人记恨。
对待他人说的内容，夸奖才是最高级的反应。
“我喜欢古典音乐，特别喜欢肖邦。”
“古典音乐啊，挺不错的~”
冷不丁被同事夸奖了，用不着故作谦虚
在职场被同事夸奖了怎么办？如果你故作谦虚，说“哪里哪里”“我没有你说的那么好”，会让这段对话没有办法结束。结果就是夸来夸去，尴尬不已。
高情商的做法是在得到别人的夸奖时，大大方方地表示“感谢”，并且多说一句话，来表示原因：
“你是北京大学的啊？真厉害！我的偶像啊！”
“哈哈，谢谢，我中学那会儿可是个书呆子。”
这么聊，可以避免尴尬，也能让对方觉得和你交流不累。
其实，除了专业技能之外，一个人在职场会不会聊天，已经成为一项极其重要的软实力了。会聊天并不是要你溜须拍马，丢失自己的性格。而是让你在保护自己的同时，又让对方舒服，为自己的职业生涯打造一个和谐的关系网。
你这么优秀，要是因为不会聊天而耽误了自己的前途，可就太可惜了！
如果你是职场小白，或者在社会中总是嘴笨不会说话，那么今天这本书我真心推荐给你。
从今天起，学习聊天的技巧，提高社会适应力和生存力，成为更受欢迎的人。
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