随着社会进步以及消费市场、制度的完善,维护消费者权益越来越受到国家以及企业的重视,广大消费者的维权意识也在逐渐提高。近年来,“明白消费”一词逐渐升温,成为保护消费者权益的重要举措。今年,“提高产品和服务质量,强化消费者权益保护,着力适应群众需求、增强消费意愿”更是被写入政府工作报告,如何查个人流量使用情况,消费服务升级提上日程。,
套餐、宽带一键查询
1、通过中国联通网上营业厅,点击菜单“查询-话费/详单-余量查询”即可查询剩余流量。2、通过中国联通APP,点击菜单“服务-查询-话费/详单-余量查询”即可查询剩余流量。3、拨打当地联通客服热线查询剩余流量。
在生活中,不少通信用户都遇到过这样的烦恼,比如不清楚在用套餐的套内资源,对名下已经办理的各项业务内容没概念,不了解共享号码的使用情况等等。
还有一种办法是通过手机自行查询流量,不过手机只能看到使用总量,并不会显示剩余流量:1、打开iPhone手机,找到“设置”选项并打开。2、选择“蜂窝移动网络”,打开后继续找到“用量”选项,这个就是手机的流量用量。3、然后就。
在广东移动资费明白卡中,用户可直观地看到在用套餐、宽带内含资源详情。套餐每月多少流量语音?是否有优惠活动最低消费要求?只要你想查,资费明白卡都能满足你的需求。此外,用户还可使用资费明白卡查询自己名下所有已经办理过的业务,一键收获业务清单。
为了帮助用户更好地规划套餐资源使用进度,广东移动资费明白卡还可实时查看套餐剩余流量、通话分钟数以及共享号码的使用详情,防止用户因超额使用流量语音造成大额套外资费。
话费账单清晰可见
数字化时代,服务升级是每一家通信企业的必修课。作为驻粤央企成员之一,广东移动将身体力行践行“明白消费”的原则,担起央企责任,进一步推动服务升级,推动消费透明化、简易化发展,让用户安安心心通信,明明白白消费,收获更贴心、更周到的心级服务体验。
登录手机掌上营业厅可以查看剩余流量。具体操作步骤如下:1、到软件中心下载“掌上营业厅”app,下载完成之后点击打开进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dcc451da81cb39db660fae16de160924aa1830a7"target="_blank"title="。