一、问：请简要介绍案件的背景和调查经过？
滴滴怎么查看乘客评价，答：2021年7月，为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，依据《国家安全法》《网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》对滴滴公司实施网络安全审查。
二、问：滴滴公司存在哪些违法违规行为？
打开滴滴出行—打开顺风车—点击车主—点击右上侧即可查询评分。具体操作如下：1、手机连网状态下，打开主页面的“滴滴出行”；2、进入滴滴出行APP，点击屏幕上方的“顺风车”；3、当前页面下，点击屏幕上侧的“车主”；
答：经查明，滴滴公司共存在16项违法事实，归纳起来主要是8个方面。一是违法收集用户手机相册中的截图信息1196.39万条；二是过度收集用户剪切板信息、应用列表信息83.23亿条；三是过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条；四是过度收集乘客评价代驾服务时、App后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置（经纬度）信息1.67亿条；五是过度收集司机学历信息14.29万条，以明文形式存储司机身份证号信息5780.26万条；六是在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息539.76亿条、常驻城市信息15.38亿条、异地商务/异地旅游信息3.04亿条；七是在乘客使用顺风车服务时频繁索取无关的“电话权限”；八是未准确、清晰说明用户设备信息等19项个人信息处理目的。
此前，网络安全审查还发现，滴滴公司存在严重影响国家安全的数据处理活动，以及拒不履行监管部门的明确要求，阳奉阴违、恶意逃避监管等其他违法违规问题。滴滴公司违法违规运营给国家关键信息基础设施安全和数据安全带来严重安全风险隐患。因涉及国家安全，依法不公开。
三、问：本案的违法主体是如何认定的？
滴滴公司对境内各业务线重大事项具有最高决策权，制定的企业内部制度规范对境内各业务线全部适用，且对落实情况负监督管理责任。该公司通过滴滴信息与数据安全委员会及其下设的个人信息保护委员会、数据安全委员会，参与网约车、顺风车等业务线相关行为的决策指导、监督管理，各业务线违法行为是在该公司统一决策和部署下的具体落实。据此，本案违法行为主体认定为滴滴公司。
1、以华为手机为例，首先需要打开"滴滴出行app"，如下图所示。2、接下来需要点南右上角头像图标，如下图所示。3、接下来需要点击行为分，如下图所示。4、接下来需要点击“周报”选项，如下图所示。5、接下来就可以查看。
滴滴公司董事长兼CEO程维、总裁柳青，对违法行为负主管责任。
查看用户评价的方法：1、在手机上打开“滴滴车主”。2、在“滴滴车主”首页界面，找到右上角的司机按钮。3、进入司机界面后，“点击进入个人主页”。4、在个人主页中，向下翻找到用心评价，就可以看到用户对自己的评价了。
四、问：对滴滴公司作出网络安全审查相关行政处罚的决定的主要依据是什么？
答：此次对滴滴公司的网络安全审查相关行政处罚，与一般的行政处罚不同，具有特殊性。滴滴公司违法违规行为情节严重，结合网络安全审查情况，应当予以从严从重处罚。一是从违法行为的性质看，滴滴公司未按照相关法律法规规定和监管部门要求，履行网络安全、数据安全、个人信息保护义务，置国家网络安全、数据安全于不顾，给国家网络安全、数据安全带来严重的风险隐患，且在监管部门责令改正情况下，仍未进行全面深入整改，性质极为恶劣。二是从违法行为的持续时间看，滴滴公司相关违法行为最早开始于2015年6月，持续至今，时间长达7年，持续违反2017年6月实施的《网络安全法》、2021年9月实施的《数据安全法》和2021年11月实施的《个人信息保护法》。三是从违法行为的危害看，滴滴公司通过违法手段收集用户剪切板信息、相册中的截图信息、亲情关系信息等个人信息，严重侵犯用户隐私，严重侵害用户个人信息权益。四是从违法处理个人信息的数量看，滴滴公司违法处理个人信息达647.09亿条，数量巨大，其中包括人脸识别信息、精准位置信息、身份证号等多类敏感个人信息。五是从违法处理个人信息的情形看，滴滴公司违法行为涉及多个App，涵盖过度收集个人信息、强制收集敏感个人信息、App频繁索权、未尽个人信息处理告知义务、未尽网络安全数据安全保护义务等多种情形。
五、问：下一步网络执法的重点方向和领域有哪些？
流程编辑 严圣淼
目前乘客和司机的评价都是匿名的，司机是无法查看到乘客给自己的评价的。乘客在订单支付后，未超过48小时的情况下可以评价，登录“滴滴出行”，点击左上角小头像-行程，点击订单进入评价，如遇到让乘客不满意的情况时，可以在。
