苏宁易购怎么不能货到付款，扫码难、抢菜难、团购难，对于不擅使用智能手机、子女不在身边的高龄独居老年人而言，特殊时期生活的难度大大增加。
“李叔叔您好，我们是上海市数字伙伴助老保供专线的客服人员。打这个电话给您，是想问一下您家里的菜、米、油、肉等副食品还够吗……”4月21日，家住上海长宁区新泾五村70余岁的李叔叔收到了一通特别的电话，电话中详细关怀了李叔叔疫情期间隔离生活和家中的物资情况。隔天，李叔叔就成功收到了他电话订购的家乐福平价蔬菜套餐，“家里有新鲜蔬菜存货了，我们的心里就踏实了，而且我是收到菜以后给的现金，太适合我们老年人了”。
目前，“数字伙伴助老保供”专项行动，点对点的精准保供业务已经在长宁区北新泾街道展开试点，后续还将不断拓宽服务范围，争取覆盖更多的老年群体。家乐福力争通过主动关怀、精准保供，切实为老年人排忧解难，保障疫情期间适老服务“最后一公里”。
三、银联在线支付目前苏宁易购支持银联在线支付，无需开通网银，选择银联在线支付方式就可支付成功。购物时，选择银联在线支付，无需选择银行，直接点击确认支付方式按钮，订单提交成功后，点击“去银行支付”，。
老年人群在收到电话后，可以根据电话中客服人员的指示进行操作订购。目前，家乐福已经基于老年群体常见的生活物资需要，设定了蔬菜、米面油、调味品、奶制品套餐等多个“适老”套餐，后续还会根据保供专线的实际反馈和订购情况，不断调整、增加套餐内容和种类，切实满足老年群体的生活需求。
同时，考虑到老年群体的生活习惯，此次苏宁易购家乐福推出的保供套餐全部采用货到付款模式。在志愿者送货上门后，老人可以当面验收确认质量。后期，街道将安排固定人员上门收取货款，支持电子支付和现金支付两种方式，解决老年群体扫码难、支付难的困境。
在确认老年人收到货物后，苏宁易购家乐福也将根据“上海数字伙伴助老保供专线”电话回访结果，及时做好售后保障服务，确保老年人买得放心、用得安心。同时，对于有复购需求的，也设立了订购专线，苏宁易购家乐福也将根据消费者实际需求及时、高效、直接地提供更多平价保供套餐。
在苏宁易购您可以选择货到付款的支付方式，目前货到付款支持现金支付、移动POS刷卡支付。您在使用货到付款支付方式时，请在确认订单信息支付方式处选择货到付款，并且选择货到付款支付使用的支付形式（现金、移动POS），订单生成。
事实上，疫情发生以来，苏宁易购家乐福持续关注独居老人、孕妇婴儿、残障人士、防疫人员等特殊群体，从自身出发积极承担企业社会责任，不断通过捐赠物资、搭建保供绿色通道等方式帮助特殊群体解决生活物资保障难题，为特殊群体们送去温暖与关怀。
昨日，苏宁易购&家乐福（中国）联合发起关爱独居老人“守沪公益”专项行动，也正通过“守沪公益专车”公益物资捐赠、家乐福员工结对帮扶等多种形式不断推进当中，昨日首批1000份公益捐赠的生活物资，已经抵达有紧急需求的高龄独居老人家中。此前，家乐福还通过与居委会沟通为特殊人群搭建绿色优先保供通道，在上海门店周边多个社区开展了点对点的精准保供，以及通过在苏宁易购APP开设特需服务通道等方式，尽最大努力解决特需人群的特别需求。
作为大型民生保供企业，苏宁易购家乐福充分发挥供应链优势，积极践行企业社会责任，集结各方力量资源，不断完善居民生活物资保障链路，承担应急、托底保供职责，保障特殊群体在疫情下的生活物资供应，以实际行动支援疫情防控工作，共筑温暖城市。
购买的时候填好你的电话、地址等信息，选择货到付款，然后等着收货，你收到货就给钱。
