忘带身份证，能坐火车吗？
不出家门，就能看到车站信息？
老人坐火车可以预约进站服务吗？
东西落在车上，怎么办？
12306那些超实用功能
1、如果到了高铁站，发现没有带身份证，那么还有以下证件可以代替身份证使用：护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证，军人证。2、如果这些证件都没有，在时间来得急的情况下，可以去办理临时身份证明。临时身份证明。
记得转发+收藏
车站大屏
在铁路12306APP首页
有一个车站大屏功能
提供各个车站的
实时列车信息
在车站大屏里有
“出发”和“到达”两个选项
分别对应列车的
“进站信息”和“出站信息”
如果帮别人购买了火车票
想查询相关车次信息
还可以对该车次进行关注
关注的行程将会在首页展示
行程信息
旅客购买火车票后
铁路12306APP首页
将会出现本人行程的信息
包括车次、始发站
终到站、出发时间等信息
可看到更丰富的出行服务信息
包括列车信息、疫情防控信息
列车到达时间、天气情况
车票信息等内容
在下方还能看到出行前服务
车站/列车服务、到达服务
电子临时乘车身份证明
忘带身份证也不用担心。可在铁路公安制卡窗口或乘坐动车的车站“临时身份证自助终端”办理临时身份证。然后用这个临时身份证代替身份证，用于购票、进出站等。自助服务终端:在车站寻找可以办理临时身份证明的自助终端。根据提示的。
着急坐火车忘带身份证？
铁路12306APP
“临时身份证明”
分分钟解决问题
输入姓名、证件类型和证件号
按照提示进行人脸核验
等待系统审核
实人核验通过后
生成的电子证件照
可以在铁路出行时使用
票已经买了没带身份证怎么办，每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明，每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
重点旅客预约
老人出行不便可以提供轮椅吗？
可以帮忙送视障旅客进站乘车吗？
在铁路12306APP首页
没有身份证可以乘坐高铁，但是需要去火车站办理临时身份证，持临时身份证乘坐高铁。购票时或购票后，乘客因乘车前未携带或有效身份证件丢失等原因无法出示有效身份证件的。旅客可在车站铁路公安制卡口办理旅客列车临时身份证明。法。
选择“重点旅客预约”
仔细阅读服务说明
按要求填写旅客信息
预约成功后将有车站工作人员联系您
并按照您的需要提供相关服务
这一切都是免费的哦！
铁路畅行码
铁路畅行码
将旅客所乘列车的相关信息
以及12306中最常用的功能
集合在一起
扫描座椅扶手上的二维码
即可看到
所乘列车的车次、日期
车厢号、席位号
始发终到站名、列车时刻表
通过电子身份证，及绑定的相关账号信息，在购票后，无需取票，就可以在坐高铁时，在闸机扫码通过；（2）办理临时身份证明，如果身份证没带，
终到站天气情况、正晚点信息
列车行驶轨迹等
遗失物品查找/招领
行李落在火车上
身份证丢在候车室
遇到这种情况怎么办？
可以尝试这两种方法
①
在铁路12306APP上
找到遗失物品招领
按车次或者车站查询遗失物品
在查询页面中
如果发现与遗失物品相符信息
可拨打12306客服电话进行申领
②
如果未发现本人遗失物品
可进入遗失物品查找
填写遗失物品详情
并通过“进度查询”
关注报失及查找进度
