1、电商生意的基本原理。
一般情况下，生意都是由双方主动联系的。只要客户有需求、有问题，生意就会发生，你就可以通过私信主动联系客户，通过私信来吸引客户的好奇心。
在抖音，通过私信主动触达意向客户，无疑是最快速、最直接的方式。如果能够利用企推宝自动获客工具来配合成交转化，就能快速把私域里的高潜客户牢牢抓住，为生意的进一步发展打下基础。
做电商要有：一是渠道，做电商必须要有自己的货源，稳定的货源相对来说会有价格的优势，也会有更高的效率。二是选品，不是说越火爆的品越好，它市场确实大，但相对竞争力也大，先入场的高阶玩家都有专业的运营团队，完善。
2、如何利用及时的回复促进生意成交？
当用户给你的作品点赞、评论、互动后，你要及时去跟进这些线索，主动发私信给用户，询问对方的需求，抓取潜在客户的身份特征。而且在发私信时，要多发一些问句，能够引导对方回复你的那种，比如：“感谢亲亲点赞，回复1可立即领取运营干货包”，只有对方给了你一些反馈，你才能顺着痕迹不断出击，最大限度地刺激客户的欲望，进而增加交易量。企推宝的主要功能就是自动获取意向客户信息，在对方完成互动后自动发送私信过去询问需求，而且话术不会像官方自带功能那样死板，全都可以自己设置，数量也没有限制，商家可以根据不同类型客户设置不同话术，给用户亲切感。浏览器搜索【企推宝】，找到【企推宝 - 抖音私域流量运营工具】，点击进入登录就能免费体验了。
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回复的要点有三点：
第一，要准确了解客户的需求。客户的回复往往是围绕着生意展开的，所以一定要尽量了解客户的需求。例如，对方询问“你有多余的钱吗”，这个回复并没有直接回答你的问题，而是问你有多余的钱吗，显然，这个回复是在引导客户说出你能帮他解决什么问题。
1、要做电商，你必须先学习一些电商方面的知识，不会卖那就先从买家做起，从售前咨询，到下单成交，然后选择物流发货，签收货物，如果不满意和卖家沟通，卖家提供售后，退货，满意后的评价，通过这些操作能让你了解电商的整个。
第三，当你掌握了客户的回复后，可以通过回复客户来探测客户对产品和服务的反应。例如，你回复客户说：“×××，你对我们的产品很满意，对我们的服务很满意。”这个回复是在用沉默激发客户对产品和服务的反应。
