苹果官方在苹果商店平台更新了一则新闻,要求从2022年6月30日起,允许账户创建的APP必须在App中提供注销功能。
一、没有账号注销功能,苹果会下架吗?
实际上,苹果在其官方审核指南中就提出了账号注销功能设置的要求,但没有强制推行。目前,苹果id注销官网入口,苹果已将该要求纳入苹果审核的范围内,并明确如APP在6月30日之后未能提供账号注销功能,将有可能造成审核延迟,影响APP的上架或更新。
因此,即使苹果不会马上下架,也会影响APP上架和更新。
四步注销流程,合法合规注销账号
结合目前App普遍的做法,主要分为“自主注销”和“客服注销”。我们今天主要讨论“自主注销”的流程:
1、设置显眼的“账号注销”入口
我们建议在相对明显的位置处设置“申请账号注销”入口,以便用户快速方便地提交账号注销申请。比如,腾讯《王者荣耀》是在设置界面,设置“游戏账号注销”入口。
1、苹果id可以彻底注销,具体步骤如下:第一步先打开手机,点击App Store,如下图所示。2、第二步点击右上角指向的地方,如下图所示。3、第三步点击图中标记的地方,如下图所示。4、第四步点击图中标记的地方,如下图。
2、明确注销条件,确认注销的账号
1、在此以iphone7为例,首先打开手机的设置页面,在此页面内点击最上方的栏目选项。2、接着在此页面内点击下方的“iTunes store与app store”选项。3、然后在此页面内接着点击“Apple ID”字样。4、接着就会弹出来一个。
在注销流程中,用户确认拟注销的账号是非常重要的内容。同时,我们建议多次提示账号注销后果,尤其是有关账号的权益(包括游戏权益、使用权益、虚拟货币/付费服务的权益等)。
另外,很多APP会设置注销条件,比如确认账号不存在违规行为、不存在纠纷、账号内的权益已结清或妥善处理等。该要求则是对用户、第三方以及公司安全的保证,以免在账号注销后发生纠纷。但同时,此类要求不能成为用户注销账号的“绊脚石”。
3、强制身份验证
4、提供犹豫期选择
一般来说,我们建议提供给用户犹豫期的选择,以便用户可以取消注销申请,否则可能会引起一定的用户投诉。
犹豫期具体期限由公司根据实际情况确定,建议公司冷静期不宜设置过久,可设置为3-7天,比如网易设置15天的犹豫期,而米哈游则设置3天的犹豫期。
1、首先打开手机中的设置功能,如下图所示:2、然后找到”iTunes store与APP store“功能,如下图所示:3、接着点击红色方框中的苹果ID,如下图所示:4、接着选择红色方框中的注销功能,如下图所示:5、之后就可以在”i。
另外,我们建议公司处理完成用户的账号注销的期限(包括犹豫期)控制在15个工作日;国外App则控制在30日内处理完毕账号注销事宜。
5、在犹豫期结束后,账号将永久删除。
注销apple id,可以在设置中,iTunes store与app store中注销。步骤如下:1、在手机界面,点击设置。2、进入设置后,点击iTunes store与app store。3、进入iTunes store与app store后,上方显示目前在用的apple ID,点击ap。
我们建议在整个注销流程中应提供注销协议等文本,需要明确告知用户注销可能存在后果、注销的条件等重大事项。
iphone手机注销apple id账号的方法如下:1.点击手机上的“设置”。2.点击头像;3.点击iTunes Store与App Store;4.可以看到自己的Apple ID,并点击Apple ID;5.点击注销即可。
账号注销后,用户数据怎么处理?
当然,如法律法规要求公司保存个人信息,公司应根据法律法规的规定,在规定的期限内保存相关数据(如网络日志、用户的购买记录、交易记录和账务记录等)。
写在最后
为避免App在苹果渠道的上架或更新受到影响,公司应及时在App内提供账号注销功能。公司在设置账号注销功能时,应注意把握该功能的便利性、合理性,不能对用户注销账号设置不必要的阻碍。