商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。
在淘宝千牛平台上设置自动回复可以有效的解决你的店铺客服压力，千牛客服自动回复怎么设置，当然自动回复也不是万能的，很多客户的问题是必须要人工客服才能解决，可能有的人还不知道怎么在千牛上设置自动回复，下面介绍下流程。
1、首先登陆千牛软件。
1、在千牛首页，点击消息。2、在消息页面，点击设置。3、在设置页面，点击消息接待设置。4、在旺旺聊天页面，点击编辑自动回复。5、在欢迎语页面，开启使用欢迎语，点击售前通用。6、选择启用，编辑欢迎语，点击保存，这样就。
2、打开主界面。
3、点击下方“设置”。
4、之后进入系统设置。
5、在系统设置里选择左边的客服设置，紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。
6、这里点击右边的修改输入我们要自动回复的内容即可。
千牛有哪些功能?
1、和电脑端互相同步聊天记录，商家有事无法守在电脑前面的，可以下载手机版本。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。
1、首先打开千牛客户端，输入淘宝账户密码进行登录；/iknow-pic.cdn.bcebos.com/38dbb6fd5266d01677effcaf9f2bd40734fa3546"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/
2、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐。
3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。
4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。
7、把生意参谋单独做了一个展现，可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子，到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有，不用在进到生意参谋里面去看数据了。
第一步：打开并登陆千牛账号，进入主界面后，在电脑右下角找到千牛小图标右击，打开系统设置。第二步：在系统设置界面中，找到客服设置并点击。第三步：点击自动回复设置选项，打开自动回复设置界面。第四步：勾选想要设置的。
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