荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 许国胜 邹琪）6月28日，湖北电信正式对外发布“好服务更随心”六项新的服务举措。同日，上线政企客户专属服务热线10009，10001怎么转接人工服务，将中国电信纾困行动及时送达中小商户，提供开店、开业、开工等全方位信息化解决方案。
“数智随心”，用户在拨打10000和10009时，可适时转译通话内容，智能识别用户通话意图，确保人工坐席迅速、便捷、精准的解决客户需求，６月２８日正式推出政企客户专属服务热线10009，为中小商户提供开店、开业、开工等全方位信息化解决方案。
您好，中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。 除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，安徽电。
“网络随心”，对于用户网络故障等，将提供自主排障工具和视频，电信专家随时在线，协助用户在线视频完成家中网络故障定位和排查，大大提高网络排障效率；通过大数据分析，提前预警网络感知和波动，实现未诉先办，除患于未然。
电信人工客服热线电话是10000，用户接通后，根据语音进入智能语音服务，然后说出人工服务，即可转接进电信人工客服了，用户也可以通过网络联系电信人工客服，用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000，然后打开对话框，点击人工服务即可转接。
“消费随心”，10000号推出“透明消费专席”，即时清晰解答消费疑问；一站式便捷业务办理服务，满足用户线上线下各场景消费需求，设立透明消费专席，随时清晰解答用户消费疑问。
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了 3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的 。
“安全随心”，提供“天翼防骚扰”智能守护，采用新一代云端拦截防护技术，为用户自动拦截高频呼叫和诈骗电话等疑似骚扰电话，并提供境外骚扰快捷屏蔽服务，让用户免受打扰，构建安全的通信服务环境。
发布仪式上，中国电信湖北公司总经理张敏，省通信管理局副局长梁长岛及省消费者委员会嘉宾、湖北电信社会监督员代表、服务明星代表共同按下启动球，宣告湖北电信“好服务更随心”服务举措正式对外发布。
【纠错】编辑：艾凌璐
中国电信客服电话10001怎么转人工方法如下：可以拨打100001，再拨0转人工服务，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少听介绍的时间。如果0打不通，可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线，此方法能在一定程度上。
